02.解决难题
2020-02-07 22:15:31 0 举报
AI智能生成
解决难题-学习笔记脑图
作者其他创作
大纲/内容
还原大前提
基本特征
过去有效,现在失效
原因:"看不见的东西不见了"
例子:线下超市的盈利不如以前
超市本质:信息流、资金流和物流的万千组合
隐藏大前提:80%的顾客看中商品后会购买
如何还原
时间前提
例子:公众号发文时间决定阅读量
空间前提
例子:健身房的区位优势条件
技术前提
例子:蚂蚁金服通过大数据构建个人信用
突围边界墙
边界墙
刚性约束条件,系统增长的极限
如何识别
市场规模
最大可触达市场规模(TAM)
资源限制
尽力让自己的商业模式建立在知识、技术、专利上面
法规政策
尽早地合规运营
技术限制
尽早研究新技术避免技术发展极限
安装缓冲器
安装应对"缺乏型波动"的缓冲器
库存:必要的存量
安装应对"过剩型波动"的缓冲器
蓄水池:"农闲项目"
跨越临界点
临界点本质
主导结构模块之间的切换
"一直挺好,突然变了"
关注四种临界点
跨越质变点
存量超过阈值后导致的"因果链切换"
例子:客户抱怨->投诉 切换为 客户抱怨->离开
跨越引爆点
存量超过阈值后激活的一个"正向增强回路"
关键:向阈值冲刺
例子:产品做得让用户忍不住发朋友圈
跨越灭绝点
存量低于阈值后激活的一个"负向增强回路"
例子:研发人员越少 -> 公司衰败加速
跨越失速点
存量增长到阈值后激活的一个"刹车式的调节回路"
关键:突围边界墙
例子:新增用户越多 -> 潜在用户减少
找到根本解
几种不同的解
症状解
只看到表象结果,解决的是“What”的问题
原因解
通过观察看到原因,解决的是“How”的问题
根本解
通过分析看到模型,解决的是“Why”的问题
改变模型
概念:改变系统中的结构模块之间的关系,让结果自己发生
改变模型是一切问题的根本解
案例:微软员工食堂的供应商PK竞争模型
一句话总结
普通的人改变结果,优秀的人改变原因,顶级的高手改变模型
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