AMADEUS
2021-01-03 01:17:35 0 举报
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大纲/内容
AMADEUS
销售与餐饮
Amadeus Sales & Event Management
目的
提升客户服务及运营效率
功能
Advanced
提升CRM
多酒店协作
数据洞察
移动化自动化协作
Central Sales
酒店后台与现场团队协作
简化RFP流程
Fundamental
提升复购
团队Profile 归档
实现销售自动化
数据洞察与展示
eProposal
会议与活动 E catalog
多媒体形式
Planner Portal
会议活动管理
活动细节,菜单,项目
活动相关文档
客房预测
多活动协作管理
团队与活动分配
给予潜客详细说明
定制化服务
MeetingBroker
咨询和RFP发送销售代表
Approval Process制定
Direct Book
小型团队活动在线预订
位置,风格,活动类型,项目,客房
获取实时数据,定价信息
Hospitality Diagramming
3d空间交互规划
多人协作共享
搜索触达
中央预订系统
Central Reservation System
实现库存、房费和定价、多媒体内容
日历视图,交互地图
Saas
RezExchange
自动更新客房库存
输入到项目管理系统
嵌入PMS
酒店服务优化
Hotsos
提升客户沟通效率
降低客户投诉率
客人任何故障实时警报
根据客人问题和偏好生成画像,补充CRM数据
平台
Mobile / IPAD
HotSOS Mild
日常运营自动化
预防性维护
提示于客户的沟通能力
自动化解决客人需求
BPM
硬件设备日常巡检
IOT?
HotSOS Housekeeping
客房运营自动化
降低入客人入住登记等待时间
客房优先级管理
客房服务生产力评估
客房打扫趋势
与PMS整合,客房状态,客人偏好,客房需求自动更新
物业管理
Cloud Property Management
利用每一位宾客单一、最新的视图
云端PMS解决方案
分销
有CRS
连接GDS(全球分销系统)
无CRS
联系LinkHotel
Instant Cross-Sell
根据预订航班信息推荐
根据差旅人事profile画像推荐
Instant Preference
搜索筛选排名
订阅模型优化
自由主题
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