服务门店
2020-01-17 16:00:40 45 举报AI智能生成
连锁门店后勤服务工作量化
作者其他创作
大纲/内容
前端
导购
每两周为门店增加一名有效客户，奖励方案为100元/户；未能达成者，扣工资50元/两周
每月给出一个改善门店形象的方案或建议，如被采纳，奖励100元
提出一个提高门店工作效率的方法或建议，如被采纳，奖励100元
门店服务
后端
新店开业工作
租赁合同签订
联合拓展部对合同审核及用印
醒狮队、花篮准备
建立供应商库（3个备选醒狮队）
证照办理
营业执照
目标：外勤两次办结
食品经营许可证
租赁物业街道备案
目标：外勤一次办结
食品安全员证
一年安排一周时间完成安全员的续证工作
动物检疫合格证
每月安排一次抽检，每次抽检10家，是否配送合格证
肉品品质检验证
员工健康证（入职前人力资源部负责收集）
费用核算及申请
租金、水电费、网络费
每月13日、23日做统计报送财务
租赁税
每月安排1~2天对新店物业办理租赁税
资产管理
联合相关部门商议资产管理的流程及分工
采购
后备库存数量确认
建立供应商库（至少3家）
仓储管理
每月清点和使用状态确认
维修
报备IT部或供应商进行维修
报废
IT部确认后由行政部负责变卖入账
消防工作
消防器材
采购及发放
日常检查
每季度检查门店消防器材状态是否正常、是否达到街道办消防要求
紧急事件
门店外部纠纷预案
财物损坏类
人伤类
门店内部纠纷预案
盗窃案
劳资关系纠纷
企业文化建设
团建活动
生日会活动
其他事务
配合有关部门的检查
配合有关部门数据报送
子主题
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