跟任何人都聊的来
2023-03-16 19:41:13 8 举报
AI智能生成
他拥有一种神奇的能力,无论遇到什么人,都能轻松地与之展开愉快的交谈。他的谈吐幽默风趣,总能逗得人们哈哈大笑;他的见解独特深刻,总能让人们耳目一新。他善于倾听,总是耐心地聆听别人的心声,给予关心和支持;他也乐于分享,总是毫无保留地将自己的经历和感悟与别人分享。他的热情洋溢,总能感染身边的每一个人,让人们感受到温暖和关爱。在这个充满竞争和压力的世界里,他就像一股清流,给人们带来无尽的欢乐和希望。
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大纲/内容
压力是中性的
预想最坏的结果,能否接受
刻意练习
尽量预演
手心出汗,洗手,严重的话联系医生
流汗,准备纸巾或者去下洗手间
胃不舒服,尽量不空腹,准备点小点心
紧张而口渴,准备一杯水
大脑空白,准备便签纸
声音发颤,放慢语速
身体发抖,呼吸急促,深呼吸
疏解压力
倾听理解
道歉
意见不同
提示他你这样不雅
离开结束交谈
对方粗鲁
当树洞
暂时认可他的观点
对方很生气
妥协
对方一直在批判你
找个合适、轻松的大段时间聊一次
抱怨
坚持原则
对方施压
借口离开
转移话题
喋喋不休
对不起,让我说完好么
不理会
建立沟通原则
总是有人打断,插嘴
意外情况
沟通中的压力
多用怎么样,而不是是否的闭合问题
提问句式
准备问题清单
一般性问题
开放问题
针对回答的进一步提问
让出话语权
提问内容
坦诚
谦恭
不要炫耀
用故事解释道理
注意事项
学会提问
详细了解别人
充分理解别人
走神:可以问个问题么
跟不上:可以解释下么
没有兴趣:1 发现对方的热情所在 2 体面的结束,继续做其他的
倾听
对他人保持好奇
不能控制别人,但可以影响别人
接受自己
接受反对的声音
沟通本身就是有意义的
获得满足感
积极的心态看待自己
换位思考
沟通中
自我介绍,关注点在自己身上
了解对方,关注点在对方
场景,关注点在场景上
三种开场
你说
我说
共同点交流
从共同点重点聊
不同人对同一词语理解是不同的
背景
思维模式决定了行为模式,包括沟通
思维模式
对方思维模式和我们一样
内向人不适合沟通
擅自打破会很莽撞
等等
心理预设
为什么听不懂
原则
三观
内向
外向
了解自己
坚持自己
沟通前
我要做什么了
这次谈话很愉快,感谢
新人加入,趁机离开
话题转移到其他人
观点很不错,我要回去吸收下
话术
重复名字
记住兴趣爱好
表达认可以及观点
约活动
是否会参加一些类似的活动
之后的交谈中提及这次
下次沟通的铺垫
沟通后
跟任何人都聊的来
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