催收流程图
2020-08-31 16:27:53 1 举报
催收运营魔方系统
作者其他创作
大纲/内容
收车
balance0
欠缴金额
收款专员
催收需完善后台系统、建立工单系统、建立GPS后台以实现精细化高效催收目前催收问题：1.无强力系统支持，催收记录全靠人工表格统计2.无工单流转，催收各角色之间配合不紧密3.无GPS后台，无法进行精细精准催收需要支持：1.完善后台，所有催收流程操作必须进行后台操作记录2.建立工单系统，催收工单在各部门间流转3.完善GPS后台，建议对厂家后台进行复制，快速高效
扫码维修
仓库间流转
质检流转
扫码入库
地催持续收缴
封禁阈值
10000
是
电催专员
接收出库
正常工作账户变动代扣
地催专员
20000
否
分发员
是否缴纳
根据GPS导航
维修员
电话预催
运营专员
正常工作Opay每日代扣
电催专员持续跟进
未到阈值
6000
end
入库接收
总仓回收专员
司管催收
一周内是否缴纳
封禁账户
收款登记
start
达到阈值
回收解绑
balance>0
GPS导航
操作恢复供电
催收运营魔方
质检员
资管专员
绑定分发
临时仓回收专员
balance
收到工单
抓骑手前来缴费
操作断油断电
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