市场调研思路
2020-04-10 17:00:00 158 举报
AI智能生成
市场调研思路主要包括以下几个方面:首先,明确调研目标,确定需要获取的信息和解决的问题;其次,设计调研方案,包括选择调研方法、确定样本大小和分布、制定调研问卷等;然后,进行数据收集,通过问卷调查、深度访谈、观察法等方式获取第一手数据;接着,对收集到的数据进行整理和分析,找出数据中的规律和趋势;最后,根据分析结果提出建议或解决方案,为企业决策提供依据。在整个过程中,需要不断反思和调整调研方案,以确保调研的有效性和准确性。
作者其他创作
大纲/内容
指导思路
市场需求文档(MRD)是产品项目由“准备”阶段进入到“实施”阶段的第一文档,其作用就是“对年度产品中规划的某个产品进行市场层面的说明”,这个文档的质量好坏直接影响到产品项目的开展,并直接影响到公司产品战略意图的实现。该文档在产品项目中是一个“承上启下”的作用,“向上”是对不断积累的市场数据的一种整合和记录,“向下”是对后续工作的方向说明和工作指导。(来源:百度百科)
任何一款B端产品,都遵循基本的B端产品设计逻辑
客户的三个层级:决策领导、运维人员、最终用户
任何一款B端产品,都遵循基本的B端产品设计逻辑
让产品决策者有理由购买
让运维人员降低工作负荷
让最终使用者用的满意
调研目的
发掘产品卖点,为产品规划提供建议
了解行业需求,有效辅助企业或者产品团队做好决策
调研内容
友商分析
企业基本信息
融资情况
经营盈利情况
销售通路
目标客户
商业化分析
(BRD/MRD)
(BRD/MRD)
商业画布
重要伙伴
渠道公司、供应链、协会
核心资源
友商的核心资源为?
价值主张
logan;一句话描述价值主张
价格体系
买断?授权?按功能化收费?
客户关系
主要客户关系分布情况
渠道通路
是否采用了渠道销售的战略?主要是哪些渠道?如何分布?
客户细分
细分客户类型
品牌性
获得的主要奖项?获得的权威机构认证?
产品分析
五要素分析法
表现层
视觉设计
框架层
界面、导航、信息设计
结构层
页面架构、交互
范围层
产品功能需求、内容需求
战略层
产品目标、客户需求是否口对口?
业务场景分析
业务场景多样化,不同行业客户,需要不同行业的解决方案
toB决策流程
如何打动高层决策者决定购买本产品?
如何降低了运维人员的工作量?
用户层面:如何帮助用户用得更便捷?更顺手?更放心?
闭环反馈
保证结论的有效性
结合产品分析、商业化分析,确定我们与其他竞品的独特之处、有何壁垒、客户为何要买单?
形成完整的竞品分析文档
企业分析文档
EXCRL*1
商业化分析文档
一个产品一个EXCEL(每个调研方面一张分表,共计6-8张分表)
产品分析文档
产品部
竞品五要素分析EXCEL
技术部
行业解决方案PPT
市场调研结论及后续目标计划
一个产品一个PPT
参考资料
作为附件
信息同步
提交至总经办、审核后发布至产品部及其他相关部门
从其他部门的视角看还有无补充和突破点?
及时跟进
及时将分析结果提交总经办、报送产品部,使产品部在产品迭代计划中能尽可能考虑分析结论
存在问题
toB的市场分析应区别于toC
问卷调查在B端市调中是否可行?
通过何种方式更好获取调研数据?
一线销售人员有意识地获取
产品经理去一线接触客户访谈调研
如何将调研结果与产品部紧密联动?
调研结果是否与产品经理通过会议方式共享?
完整的市场调研需系统技术部、产品部共同完成
竞品产品的获取
试用版
借用产品
根据产品宣传资料
调研文档的版本迭代如何管理?
调研文档的版本迭代:当调研对象有新变化,及时更新分析结论
文档迭代版本管理
V1.0、V2.0等等为大版本的更新
V1.1、V1.2等等为中版本的更新
V1.1.1、V1.1.2等等为小版本的更新
V1.1、V1.2等等为中版本的更新
V1.1.1、V1.1.2等等为小版本的更新
帮助了解友商在竞品的投入/营收/市场情况,用于后续产品的成本/盈利估算
制作面向客户的PPT应重点阐述的内容
以解决方案作为成果(技术部)
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