泳道图(含阶段)
2020-02-26 15:11:47 2 举报
模型运算结果
作者其他创作
大纲/内容
数据运算机制,机制见下文
每分钟等待人数
数据收集
数据测算模型
客户等待时间
绘制数据表格,以报表形式展示,格式见下文
交易打开时间
数据分析
客户服务经理
y=客户人数/客户服务经理人数
数据运用到两率计算
客户
客户服务经理人数
推介转介时间
结果展示
客户办理时间,涉及多笔业务取最后办理时间
测算每分钟Y的值,根据Y的值,完整体现一天中每一分钟厅堂忙闲程度。
交易提交时间
数据运用到厅堂管理
每分钟办理业务人数
客户取号时间
时间:
推介转介时间5分钟
每分钟在店客户人数
数据处理
绘制折线图,以图表形式找谁呢还,格式见下文
每分钟MUIP和GUIP签到的客户服务经理人数
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