中国式沟通术参透技巧
2020-08-03 12:40:29 0 举报
AI智能生成
在中国式语境中帮你解答你不知道的问题如何巧妙的拒绝别人?求人办事的秘诀是什么?特别恶心一个人,如何不被看出来?如何让人心服口服?如何把故事说的更精彩?听别人想说的话,说别人想听的话,赢得职场、情场的中国式沟通术!不论你是初出校门的职场新手,还是老道的资深上班族,都能在上过这套课程后,顺利自信地开启沟通的魅力在社交活动中春风得意,在人际沟通中如鱼得水,在职场中无往不利。
作者其他创作
大纲/内容
白帝城的刘备教你如何快速锁定一个人
当众承诺,荣誉锁定
有仪式,有场面
感恩感谢亲口说;当场认错,当场道歉; 宣誓表决自己说;检讨书要当大家面念。
纪念日要过,仪式要有,礼物载体该送要送 烛光晚餐该吃要吃,三个字该说要说
用制度手段管普通人,用心理手段管高人
两口子过日子避免争吵的两个经典策略
两口子过日子肯定要吵架,不吵才不正常; 吵架后如何去应对:谁先道歉谁是强者, 谁懂得让步谁是高人。
决不能动不动就问候家长
女人吵架用的是发泄思维; 男人吵架用的是分析思维。
不能说分手
不要大事小事都上纲上线
见到对方行为异常不顺眼,给个建议,不要抱怨
抱怨吐槽是可以的,但不要拉个标杆
展示依赖
女方的安全感控制欲出了问题 ; 男方的表达方式生活习惯出了问题; 女人走下坡路,男人走上坡路
经常回忆
弱势情况下保护自己的两种奇妙策略
弱不禁风策略:
为何欺负你:你好欺负,善良,不还手 大喊,大哭——给自己壮胆,震慑对方,互唤老师 你皮糙肉厚,承受住打完后不出问题。而弱不禁风会使大家 知道你会出问题,承受不住
装疯卖傻策略
如果对手相信我们有理性正常的,他就会忽略我们的要求 如果对手认为我们是非理性不正常的,他就很有可能答应我们的要求
给领导提意见的正确打开姿势
提意见要遵循保密原则,不可传播(保密)
李世民在魏征死后,推倒石碑取消封赏: 与太子有私交;留有副本
曹操和荀彧
当众提意见是拆台,私下提意见是补台(场合)
小场合,不要人多
能口头表达的不要书面(口头)
尽量把意见变成建议(情绪)
意见包含着想法和情绪 我有个想法不知成熟不成熟, 说出来供大家参考
不要卖弄口才,笨口提意见(表达)
卖弄口才口若悬河——你这人心术不正,爱琢磨人 言人之过如己先错,点到为止,适可而止。
向女生表达感情的四个有效技巧
建立交集,制造接触机会
如果你喜欢一个女生,你就得养一条萌萌的狗
成都某高校桌边的水杯
双方都认识和信任的人
约茶约饭,逐步建立好感
离心最近的器官就是胃,不能满足他的心,就先满足他的胃
了解了解其饮食偏好,关心关心日常生活
在烛光晚餐的背景下,谈谈诗和远方
具体地赞美,积极地参与
衣服漂亮,不如你的上衣和裤子很搭配
单独相处,适度接触
拉近两个人的心里距离,建立亲密感(肢体接触) 不能有太过雕琢的痕迹,要顺其自然
先表达,后表白,追求水到渠成,自然花开的效果; 面带微笑,轻松礼貌。大方自然,整洁周到 寻找话题,求助请教,不宜玩笑,油腔滑调 积极赞美,热情闲聊。
男人和女人沟通时有几句话不能说
有感情就是有回忆
唤醒回忆,加深回忆
相册摆在客厅显著位置
男对你你说话时 放大矛盾,放大问题 态度不端正语气不良
我不是早说过了吗?
你随便自己看着办
那你要这样想,我也没办法
好好好,算我错了还不行吗
曹丕和司马懿他们是如何消夏避暑的
浮瓜沉李:“浮甘瓜于清泉,沉朱李于寒冰。” 凉风习习,衣襟飘舞。
管理者是否可以与下属打成一片,一点尊重,敬畏都没有 安排工作没人干,布置事情没人落实,要处理人了说你是伪善人。
打个软底子以后没法走路,先严后宽,先冷后暖; 带队伍,当领导的时候,一定要先冷着脸拉开距离; 讲规矩,讲流程,讲指标;等到权威树立了,工作落实了再说; 要从冬天当到夏天,千万不要嘻嘻哈哈,勾肩搭背,称兄道弟 物有本末,事有终始,知所先后,则近道矣。
接纳和喜欢自己,需要注意三个要诀
中国人特别喜欢花,每种花都赋予了人格因素: 梅花使人高;兰花使人幽;朱玉娇使人悦;菊花使人野;莲花使人淡;松使人逸;桐使人清;柳使人感;春海棠使人艳;秋海棠使人媚;牡丹使人豪 山水皆有情,草木皆通人性;当我们看到一个景色或一种植物时,能从中感受到人际特征或情感特征(移情能力):理解他人,理解世界,理解山川大地,飞禽走兽,山川大地,花花草草
理解他人的移情能力;情绪控制情绪管理的能力;语言表达的能力;在逆境中自我激励的能力 高智商的人不一定成功,而很多成功的人士都是高情商人的。
你要理解别人,前提是要先打开自己,自我封闭就不愿去理解别人了; 每个人都有缺点不足,接受自己的不完美,提高对自己的悦纳程度。
疤痕实验,颜值和相貌对人际关系的影响; 你认为别人会怎么对待你,别人就会怎么对待你; 当你盯着自己的缺点不放时,你身上其他美好优点都会失去光芒; 只有你自己喜欢你,别人才会喜欢你。 遇到事的时候,不先想着发挥自己的优点和长处,而是自己的缺点和问题; 盯着的优点,发挥自己的长处,看到未来和希望。
“映日荷花别样红”背后的秘密,你猜 ?
政治上的原因,直说会有政治风险的; 感情上表达方式就是含蓄委婉,点到为止;你能悟就悟,不能悟就算了,不会直说的; 沟通方式上西方的像披萨,五花八门都在表面,里面什么都没有,东方的就像饺子,表面什么都没有,里面五花八门的,需要你猜你悟。
思想宝库有待开发,传统文化,经史子集,诸子百家,有大量的宝贵的知识财富, 我们从文史哲的角度读完后,要换个角度从管心搏重新解读,会发现不一样的精彩
在我们的文化中有大量的隐喻和暗示需要深入的解读,不要停留在表面上的信息, 要启动你的智慧往深处去理解
中国人是以人际关系的角度来理解管理的 (人际导向的管理:人心,人性,人际关系,人的需求) 西方人是以规则的角度来理解管理的 (人与规则的互动)
招聘的招字是有隐情的:管好人才的三个技术活
孟母三迁
环境对一个人的发展有很大影响:
硬环境:物质基础
软环境:人文氛围 环境即是教育
分槽喂马
水浒传:宋江往东,卢俊义往西 千里马有才华,有本事,有脾气,有能力 栓到一个槽里,不吃草不吃料,明着不争暗里斗
对有才华有本事的人,分工清晰各管一段 英雄不见面,好汉不碰头
人才第三
为何伯乐不常有: 领导和群众都盯着千里马,千里马过上好日子了, 伯乐被冷落了,孤单寂寞了。大家都愿走千里马的路线 干活时,要用千里马,用完后藏到猪圈里
培养人才的人,发现推荐人才的人,人才本人第三; 不要让伯乐寂寞,被冷落,就会培养出更多的人才。
庭燎求贤
这么大的阵势,场面,没人来报道,是因为大家觉得 你自己以及你身边已经人才济济,怕到你这里不受重视; 若你给我这个只会被九九乘法的人一个合适的职位,大家 会觉得你不挑人,什么人都喜欢,心里就有底了
善待眼前人,吸引天下人, 善待平常人,吸引高能人。 利用标杆事件,展示胸怀和境界, 展示政策吸引力。
为什么那些有缺点的人比完美的人更可靠?
处于恋爱中的女生从皮肤质量可以看出来; 男生可以从说话语气中看出来: 1.说话都是短句子,有种抢着说的感觉; 2.说话尾音上调,有种按捺不住的感觉; 3.说话结尾最后一个字特别爱用感叹词
世上没有完美无缺的人,除非圣人或神仙; 若是没有发现缺点(完美的花是假花): 别人水平太高,把你骗的结结实实; 你脑子进水了,而且进了很多。
看到缺点: 他有真诚,你有理性,优点可用,缺点可控
人不可能超越自己的感情,情令智荤; 什么叫似水柔情:让脑子进水的感情 什么叫火热的似水柔情:让脑子进开水的感情; 重大的事情听听旁观者的意见和看法,外人的说法
用人如器,把合适的人放在合适的位置上; 用发展的眼光看问题,谁都有缺点,改了就好; 以缺为证,有缺点是好事:可靠,正常。
《西游记》: 唐三藏是总裁:指引方向,事前安排,事后考核,过程督促,过程激励 白龙马司机小帅哥:负责开车 沙和尚是后勤物业负责人:管吃管喝,牵马 孙悟空是市场营销负责人:轮棍子打妖怪,消灭竞争,消灭对手 猪八戒综合办主任:能吃能喝酒量大,通风报信会讲段子;随时监控一线情况,向一把手打报告,手里还有好几个美女的联系方式;综合协调,督办调研信息反馈上传下达。
经典故事“三顾茅庐”背后的四点沟通启示
低姿态
身份建设
你要行
要有人说你行
说你行的人要行
个人形象
自我延伸: 纹身,随身物品
正式的场合要有正式的形象,要有正式的包装
锁定焦点
观点太多就是没观点; 主张太多就是没主张; 求人太多就是没求人。
321汇报法则: 做了3件事;2个感受;1个诉求
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