运营到底是什么
2021-10-09 08:55:30 67 举报
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大纲/内容
何为运营?
运营的概念
为了帮助产品与用户之间更好的建立起来关系,我们所需要使用的一切干预手段
策划、营销、传播、用户管理、文案、编辑
运营主要六个目的
1.传递产品核心价值
2.延长产品生命周期
3.维护用户的共享 内容和消费内容
4.反馈用户的需求
5.创造新玩儿法
6.探索商业模式
运营工作的定义
运营的工作是围绕“让产品活得更久、活得更好”这个目标而展开。以“流量建设”与“用户维系”为核心,通过“以内容”、“活动”、“用户”三个维度的工作达到运营目标。
运营工作的分类
运营核心:流量建设(开源、节流)与用户维系(促活、转化)
三大分类:1.内容2.活动3.用户 (数据)
狭义运营与广义运营
狭义:产品运营
广义:运营策划、商务运营、运营内容、市场运营、活动运营、广告运营
运营经理的能力图谱
通用能力、运营相关、管理能力(进阶)
运营有哪些工作
内容类工作
活动类工作
用户类工作
其他运营类工作
核心思维
成本思维
数据思维
逻辑思维
洞察需求
体验思维
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