外卖订单状态
2020-04-01 19:07:43 2 举报外卖订单状态vs商家状态
作者其他创作
大纲/内容
制作完成
订单超时
未付款
支付超时
正常出餐
顾客已取消
商家订单状态
材料不足等问题，需要退单
处于制作完成状态的配送的，副文案：等待配送自提的，副文案：
支付
等待接单
等待自提
自动退款
用户订单状态
用户创建订单订单进入订单列表
已拒绝
拒绝接单
异常问题，重新制作，该订单重新进入接单初始状态。编号和单号不变
配送
自提
用户取消
处于制作完成状态的，就是未配送+未自提的
已完成
退款成功
异常问题，重新制作状态变回已接单
商家确认
取消订单
外卖状态
已送出
商家材料不足等问题，需要退单
商家已拒绝
自动提款
商家后台操作退款
超时未支付
用户付款
接单
商家接单后拒绝，需要先与顾客沟通
已接单
用户创建订单订单进入商户后台
已取消
待处理
制作中
待支付
次日默认完成
0 条评论
下一页
