1、直发取号混发预配流程
2023-06-21 18:36:59 4 举报
标准流程
作者其他创作
大纲/内容
有任务正在执行?
TaskStatusUpdate
HIS扣库
否
任务过号处理,任务数减一
设备完成发药
CancelPrescription
MDIS(发药机)
Checkin
是否HIS分配窗口?
HIS界面提示药师
调剂任务
药师处理新药
调剂台打印用药标签和注射单
Taskadmit返回false
药师点击复呼两次
取消未配药任务
窗口打印用药标签和注射单
Scancard
Compleconfrim
Taskadmit返回True
接受新任务
呼叫不做任何限制,不读状态
人工动作
等候,预配2~3人
处方数据保存至数据库
TaskAdmit(不带窗口号)
患者签到
患者名字显示在LED/电视屏的等候队列
直发取号混发预配流程模式最佳流程
PatientMissed
接口调用成功?
呼叫队首患者,患者名字显示在LED取药区
解析卡片
HIS界面检索药品,增加同步库存按钮及功能
等候取号
成功
根据短板效应分配混发窗口,任务显示在调剂台
是
检索患者唯一ID及是否已收费
根据设备药品库存预分配窗口
PreparationCompleted状态
取号叫号显示系统
检索该就诊卡号下的已收费有效处方
失败
药师盘存库存
接受任务,开始发药
如处方药品全部标注高峰属性,优先分配高峰窗口
患者进入过号队列,名字显示在LED过号区。
患者到窗?
设备开始发药
HIS界面显示全部处方信息
内部接口
使用患者ID获取窗口号
是否已收费
取号机打印取号小票
患者退费
药师确认发药
直发任务
是否有已收费患者
取号机弹框提示取号失败,到窗口说明
同步药品字典
操作旧处方退费
打印发票,发票标注:发药机故障,请到XX窗口说明取药
特殊处方可以设置无需取号直接生成任务
状态修改,HIS界面提示药师
生成新处方并收费
取号机弹框提示患者未缴费
MedicationUpdateList
Inprogress状态
Checkin返回false及报文
分配窗口
药师点击顺呼
药师绑框/设备完成发药
再次语音呼叫患者
药师取药或取筐
配套第三方设备
次佳方案:任务开始时MDIS打印配药单,药师在HIS窗口刷患者卡的时候打印用药指导单。
返回设备库存
药师扫描患者取药凭证
提升优先级/药筐亮灯
药师点击过号
处方号不能重复
提升优先级
InventoryRequest:
HIS
患者缴费
HIS界面检索药品,增加同步字典按钮及功能
无动作
根据同一窗口/短板效应分配最终窗口
分配指定窗口号
任务完结,任务数减一
等候
Checkin返回True及报文
此处为应急预案
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