集交直&直交集管理
2021-04-14 18:54:07 4 举报
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作者其他创作
大纲/内容
品牌助记码1
订单关闭
不可达退货妥投
品牌助记码2
不可达退货
调取助记码
批次发运
菜鸟主动变更路线
签署品牌合同可自动生成助记码
客户入驻流程图
组包完成
背景:1、由于客户编码不直接应用业务服务,主要业务均调取助记码,助记码承载了客户编码的业务属性和管理形态;由此,助记码当前具备辨别业务属性和管理客户的条件;2、现有客户编码和助记码的生成方式(签署合同自动生成)客户侧已经是无感知,即存在手动关联助记码目前看也无大影响;结论:只需规范助记码,客户编码可以保持不变。但需告知内部所有管理系统均明白助记码相当于客户编码在内部流转和管理。技术侧做好数据的映射和对外服务的数据调取透传
计费服务
是
当前主要业务服务
否
品牌助记码3
理赔服务
订单取消
...
下订单服务
退货处理
揽收签收
是否入库成功
主动申请实重路由
否,超重换路线
批次到达
客户编码不直接应用业务服务
判断订单状态
非正常
客户入驻
揽收成功
订单信息下发(xms系统)
生产客户编码
正常
是否出库成功
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