《影响力》读书笔记
2020-03-31 14:26:13 0 举报
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读书笔记《影响力》
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大纲/内容
五、权威
心理基础
对权威的服从
顺从的火车司机
医院用错药
答题电击实验
桑卡咖啡广告
案例
应用
头衔
衣着-制服
名车-外部标志
对策
识别是否是正真的专家
六、稀缺
心理基础
心理抗拒,维护既得的利益
物依稀为贵
案例
可怕的两岁和青春期
罗密欧和朱丽叶效应
黑人反抗斗争
抢购拍卖
应用
创造稀缺
数量有限策略
截止日期策略
对策
警惕充动
判断是否有价值,而非占有欲
即时的影响力
信息时代-信息处理-知识
捷径神圣不可侵犯
保护注意力,熟悉六条原则
分支主题
影响力的武器
刺激、触发
固定行为模式
一、互惠
基础
负债感
感恩图报
案例
外交:埃赛俄比亚的救灾捐款 p27
宗教:克利须那协会募捐 p30
政治:相互糖化血红蛋白、吹捧 p32
商业:安利的免费试用 p35
应用
不公平交换
给小换大
“拒绝-退让”策略
童子军卖票 p44
制片人对付审查 p48
推销索取推荐名单 p49
水门事件 p50
“先大后小”的请求顺序 p53
二、承诺和一致
心理基础
要所作为保持一致
决策捷径:习惯的力量,自我逃避
案例
赌马者 p67
玩具商广告缺货 p73
战俘改造计划 p79
兄弟会:更珍惜付出努力得到的 p93
儿童玩具:非强迫性 p101
应用
承诺诱导,进而一致
“虚报低价”策略
书面声明
承诺前提:主动+公开+付出+自主
对策
建立反击模式
反思承诺前提
三、社会认同
心理基础
以别人的行为作为判断标准
榜样的力量
案例
儿童自闭症
宗教的世界末日
社会冷漠
自杀时间的规律
教徒集体自杀
应用
观察他人消除不确定
孤岛效应、陌生环境、模仿他人
多元无知效应
需要帮助时
减少人们责任和处境的不确定性
表达精确需要帮助
对策
伪造数据
不盲目从众
无意错误
自动+手动
四、喜好
心理基础
愿意和喜好和认识的人交往
喜好的原因
外衣魅力
相似性
恭维
接触与合作,目标一致
案例
特百惠的家庭聚会
伟大的汽车销售员
学校里的种族融合政策
好警察、坏警察
应用
友谊
为影响人而交朋友
关联
明而你广告
圈子文化
球迷疯狂
对策
关注效果而非原因
抓住反击时间
把交易这和交易分开
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