话语权:鲜活好用的对话进击方法
2020-03-31 14:25:56 0 举报
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话语权:鲜活好用的对话进击方法
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大纲/内容
Part02 当我们争夺话语权处于被动的环境中, 你选择策略or应变?
四 直面危机与难题,灵活应答脱离险境
挑衅?精彩的反击不失身份
把对手变成虔诚的听众
他人设陷,顺势回击
适度“零容忍”,不代表没有原则
说话留三分不是坏事
用模糊的方法模糊小尴尬
针锋相对,不如说些软话
控制自身的情绪,引导对方情绪
正面冲突尬场,不如来点风趣幽默
争执各不相让,不如退一步
自黑,一种幽默的反击
五 学习话语的盲区,微动作暗藏大信息
小动作里有大学问
你知道面部表情里隐藏的秘密吗?
手势透露出谈话者的态度
一眼看穿的手部动作伪装术
识破“吐舌”秘密,抢占对话优势
观察腿脚隐藏的真实信息
彬彬有礼的人不一定喜欢你的亲近
模仿,肢体语言帮你说话
不同的游戏习惯,不同的性格
从手机的兴趣爱好读懂一个人
职场人的穿着心理学
六 击溃话题的漏洞,让对方心服口服
说话前,先探探对方的心理防线
适当地展现自身弱点
摸清对方心思,一击即中
进攻,抓准一个好时机
声东击西,误导对手的思维
委婉的意见,迂回地反击
妙用情感,增添说服力
有理就狠狠反击
轻松转移他人话题
站在对方的利益角度说话
多出一个鸡蛋的选择
Part01 话语权是一种潜在的现实权利,明确话语的表达方式,为赢得话语权做好准备。
一 鲜活的话语规则,争夺权利有准备
初次见面,请说好第一句话
准确的称呼,让对话有一个好开端
简单清晰的语言让交流顺畅无障碍
声情并茂的开场,瞬间赢得话语权
认真倾听,满足他人倾诉欲
从容不迫的气度,与不同身份的人轻松对话
三思而后言,说话之前多考虑
心直口快的人不宜获得话语权
开口之前,多考虑对方的立场和处境
幽默有逻辑的语言,有趣不失风度
好为人师有风险,发表意见需谨慎
二 好用的语言表达,争夺话语有妙招
有趣在理的引子,更易赢得话语权
倾听,说服他人的前提
说话别输在一字之差
转移焦点的说话方式
以四两拨千斤提高情绪的价值
站在对方的立场考虑问题,培养你的同理心
因人而异,择言而说
请收起你的“命令”
巧妙拒绝,让他无话可说
结尾漂亮,才是完美的成功
邀请他人一起分享胜利的果实
三 巧用对话的技巧,让进击无往不胜
掌握语言技巧,练就三寸不烂之舌
说服他人之前,先说服自己
创意的魅力,别人无法拒绝你
“一言”巧用的智慧
惯性思维的说服方法
用恰当的措辞引导对方思维
以退为进,方能智取
适当的尊重,更易获得话语主动权
想加薪,可以试着这样说话
别让坏情绪控制你
好好拒绝,并不是一场不欢而散的宴席
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