社交的技术
2020-03-31 14:30:25 0 举报
AI智能生成
社交的技巧
作者其他创作
大纲/内容
同理心
设身处地感受他人需求
了解别人
服务取向
帮助他人发展
善用多元化
政治的意识
延伸阅读
要有耐心
说出来
避免批评或欺负人
小心愤怒与敌意
小心太过包容
真诚赞美
真挚地肯定他人的长处
任何人都有优点,所以一定要细心注意对方的长处
赞美时必须加入自己的实际感受,不要害羞,要由衷赞美
具体赞美对方究竟是哪里表现好,模棱两可的赞美会令人不安或尴尬
把握称赞的时机,务必在成功的那一瞬间给予赞美,效果最好。
即使对方做的是理所当然的事,也要加以赞美,可以让对方了解具体实践那件事的重要性
以正面观点来看待对方的缺点
除了称赞“结果”之外,也要赞美“过程”。无论结果好坏,都要针对对方努力付出的态度与心力给予赞美
间接传达赞美会让人加倍开心,所以可以传递第三者给予的间接赞美
如果不好意思当面称赞,可以利用电话、纸条、信件表达赞赏之意
在赞美后指示下一个目标,鼓舞对方精益求精
积极聆听
多让别人谈自己的事
适当地附和、笑声,让对话顺利进行
让客户自己说,效果大于听你说
谈话术
让人喜欢与你交谈
懂得接话,对话不冷场
拜托负面思维,让人“想跟你说话”
实用技巧(名字)
专注对方的自我介绍
别思考接下来要说什么,倾听对方的名字
大声重复对方的姓名
想想是否也有别人叫这个名字
交谈的过程与结尾,提及这个名字
建立人脉
成为值得被认识的人
找到自我价值,让自己成为贵人
确认目标,寻找能实现梦想的人
建立新人脉,少说话多倾听
持续维系关系
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