卡耐基说话技巧与人际交往
2020-11-10 13:56:50 0 举报
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卡耐基说话技巧与人际交往
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大纲/内容
第二部分 人际关系篇
六 突破社交心理障碍
迈出孤独的阴影
扫除内心的恐惧
培养自己的信心
有自信就有魅力
七 塑造社交良好形象
站到最平凡的位置
保持自己的本色
时刻不忘表达友善
每天花点时间整理自己
让微笑深入人心
八 增加友谊的方法
每天做一件让人高兴的事
不要忘记表达真诚
原谅别人就是放过自己
站在他人的立场上想问题
九 让你充满吸引力
谈论他人喜欢的话题
向人表达真诚的赞美
随时喊出对方的名字
使谈吐风趣幽默
仔细倾听他人的心声
十 婚姻与爱的艺术
让你的爱变得成熟
爱不能没有细心
随时表达你的温柔
别让唠叨侵蚀你的爱
礼貌是婚姻的润滑剂
第一部分 说话技巧篇
一 如何成为优秀谈话家
像百灵鸟一样的声音
语调是灵魂的音乐
使用富有韵律的语言
体态和表情的感染力
让你的语言精致起来
二 如何获得他人的赞同
引导对方说“是”
多向他人请教
和对方成为朋友
用建议代替命令
把说话的机会留给别人
三 如何保证流畅沟通
聪明的做法是不辩
绝不当面发出指责
绝不指使他人
不要期待他人的感恩
时刻不忘控制情绪
四 如何有效说服他人
让他人为你说好话
发挥主场的优势
利用瞬间沉默的力量
反面说服的效果
放低自己的姿态
五 如何进行工作沟通
展现专业性的风采
获得领导的认可
巧妙处理同事关系
非凡的领导艺术
激发你的工作热情
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