沟通力:卡耐基最受欢迎的口才技巧和处世技巧
2020-04-23 18:52:15 0 举报
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卡耐基最受欢迎的口才技巧和处世技巧
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大纲/内容
上篇 最受欢迎的口才技巧
一 培养魅力口才的诀窍
一 克服当众说话的恐惧心理
二 借他人的经验鼓起自己的勇气
三 明确并记住自己的目标
四 有针对性地培养自信心
五 树立成功的信念
六 积极的心理暗示
七 拥有坚强的意志力
八 不放过每一个锻炼口才的机会
二 赢得他人赞同的沟通技巧
一 说话要注意方法
二 话要说到点子上
三 微妙的恭维——牢记他人的名字
四 让事情借对方的口说出来
五 建议而不是命令对方
六 切勿使用指使的语气说话
七 不与人争辩
三 游刃职场、事业有成的艺术
一 说话方式在很大程度上决定职场成功与否
二 面试时的交谈技巧
三 身为领导,与下属沟通要讲究艺术
四 身为下属,和领导交流要讲究技巧
五 与同事交流要注意分寸
六 如何批评才不会引起怨恨
七 加强团队工作的10条建议
八 办公室中的禁忌话题
下篇 最有益处的处世艺术
四 受人欢迎的社交原则
一 微笑是给人好印象的王牌
二 永远让他人感觉自己很重要
三 巧妙地指出他人的错误
四 保全对方的面子
五 如何鼓励人们成功
六 诚挚的赞美是成功的助跑器
五 增加个性魅力的秘诀
一 让他人成为谈话的主角
二 让他人对你产生信任感
三 犯了错误要勇于承认
四 尽量让对方多说话
五 异性交谈要大大方方
六 家庭和睦、婚姻幸福的方法
一 不要尝试改变你的伴侣
二 爱她,就要用心赞美她
三 爱他,就要懂得鼓励他
四 婚姻中切勿喋喋不休
五 谈心,是夫妻间的每日必修课
六 性沟通,让婚姻更和谐
七 别动不动以离婚相威胁
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