搭建服务套餐在平台上架售卖及生产过程说明
2020-11-10 09:40:02 0 举报
SaaS服务商品上架售卖及生产过程
作者其他创作
大纲/内容
SaaS产品生产
产品录入上传
运维服务
商品上架流程
赠送 3-1 =2
移动商城搭建&运营服务套餐=平台搭建+运营服务12次(赠送)移动商城搭建服务套餐=平台搭建+运营服务1次(赠送)移动商城录入包=录入服务10条/包(购买)移动商城运营服务包=运营服务1次/包(购买)
赠送 2-2 =0
客户账户 0
移动商城
移动商城&搭建服务套餐等电子签单售卖及生产过程(CE在线类似)
电子签单
产品包装
M站……
销售订单推生产返回生产状态
移动商城搭建&运营服务套餐移动商城搭建服务套餐移动商城录入包移动商城运营服务包
移动商城实例生命周期呈现
下单002
下单003
300上架
运营/录入包
移动商城&搭建服务套餐等 在线下和300官网售卖的商品上架过程
赠送 1
(不带质检环节流程)
生产领域商品定义
300.cn
销售平台
移动商城 + 购买搭建服务(无论同次购买还是分开购买)
会员中心
购买 9-9=0
【工单】
④
赠送 1+2 =3
线下录单
搭建服务包
购买 10
300商品管理
移动商城 + 购买运营/录入包(无论同次购买还是分开购买)
首页设计搭建
购买 0
运营/录入服务包
③
订购支付流程配置
支撑平台生产过程
搭建服务套餐
会员中心服务列表
客户账户 1
客户账户 11
同左👈
下单001
客户账户 13
(带质检环节流程)
电子签单-商品管理
②
搭建服务&运营套餐
搭建服务(含赠送运营服务)
【销售订单001】对应的生产单组A001: 移动商城核心+搭建套餐DWS服务【销售订单001】对应的生产单组A002: 赠送运营服务包充值 *1次(赠送)---生产自动补充,推DWS账号,不含质检【销售订单002】对应的生产单组B001: 移动商城核心+搭建&运营套餐DWS服务 【销售订单002】对应的生产单组B002: 赠送运营服务包充值 *12次(赠送)---生产自动补充,推DWS账号,不含质检【销售订单003】对应的生产单组C001: 移动商城核心【销售订单003】对应的生产单组C002: 售卖运营服务包充值 * N(购买)
【生产拆单】
移动商城 + 购买搭建&运营服务(无论同次购买还是分开购买)
搭建&运营服务包
【订单拆分】
线下录单-商品管理
运营服务/录入服务
业务平台商品定义
SaaS产品层
订单流程及生产过程
【生产单组】
搭建服务
【订单生产过程】说明:订单生产过程:销售订单拆分生产单组--创建商品实例--生产单拆分工单--工单生产--返回生产状态--生产状态展现,生产交付后开始计费【充值过程】说明:客户级账户:赠送子账户+购买子账户( 赠送账户充值场景:1、政策性的赠送(买10送2);2、搭建服务套餐和搭建&运营服务套餐内包的赠送 ,其余购买场景 )举例:1、销售订单1:新开移动商城,另购买搭建服务套餐*1 2、生产单组1:新开移动商城 + 搭建套餐DWS服务生产单(带质检,购物车显示搭建套餐) 生产单组2:运营包DWS服务单 (不带质检,购物车显示运营包) 赠送 * 1次 ----生产补充 当前客户账户 充值记录1: 赠送子账户 充值+1 yy/mm/dd 1、销售订单2: 另购买10个运营包赠送2个运营包(政策:买赠)2、生产单组1: 运营包DWS服务生产单 (不带质检,购物车显示运营包)* 10个 购买,* 2个 赠送, 当前客户账户 充值记录1: 购买子账户 充值+10 yy/mm/dd 充值记录2: 赠送子账户 充值+2 yy/mm/dd发起消耗时:DWS中 编辑需求,显示当前客户账户内,共13个运营包,冻结0,可用13举例:本次消耗2个 按照先进先出规则,先从第一条充值记录扣减 -1,不够继续扣减第二条记录 -1 (DWS 先冻结等交付后实际扣减)结果: 当前客户账户11 ,本次消耗: 赠送-1 ,购买-1 , 购买子账户:9,赠送子账户:2消耗后推财务: * 1 购买运营包 , *1 赠送运营包 退费时:客户发起退费申请,将销售订单2退费,则修改销售订单状态,同步退生产:充值类产品退生产(按照原先充值记录退 9+2)服务类退生产(若有关联服务单未结束,需扣减可用,如果减为0关闭服务单)
DWS里含质检环节
M站上架
DWS里不含质检且消耗型
①
运营/录入服务
软件生产(新开、续费)
【创建商品实例】
商品基础配置、商品实例、商品与产品关系、生产流程定义
购买 10-1=9
公众号搭建
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