直播指导书1.0-门店直播流程
2020-07-20 15:31:38 27 举报
门店直播流程
作者其他创作
大纲/内容
直播前五天导购创建销售单
直播前一天安排试播
直播前两天制定直播分工表，详见附件六（标准化商品可省略）
直播中
预约
导购是否可以在48小时之内完成发货
反馈直播数据给到招商、供应商、区域营销，数据反馈详见附件八
直播后
品类经理
直播结束当天
指定设计师制作物料
统计直播礼品中奖名单及联系方式
直播前三天销售单上架并填入直播商品需求表；详见附件二
直播中（具体各小组控制要点见附件七）
精选商品进行社群宣传
发货及添加顾客微信
是
确定直播流程
商品活动延续
否
输出直播入口
直播结束后第二天
对本月品类线上指标划分，安排直播场次
识别主推款和爆款，提报物料需求打包
直播前一天将场景布置到位
直播前五天确定模特，销售单按照套系进行编号
全渠道经理根据直播商品需求表创建直播计划和商品商品上架
直播前一天将设备调试好
物料到位
谈判是否成功
至少提前十天确定商品清单、主播、业绩目标、社群目标和奖励机制
策划安排档期
直播前三天确定直播脚本
反馈
货品到店
至少提前二十天寻求有直播意向的供应商进行谈判
宣传
作业指导书1.0-门店直播流程
是，进行商品编号
负责部门
与顾客联系并确定发货时间
直播前
针对直播进行复盘总结
直播前三天确认到位物料是否齐全
结束
售后服务
根据本次活动形成简要活动总结，详见附件九
门店营销
DP点宣传、设点增粉、朋友圈转发
直播商品是否为标准化商品
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