管理理论发展史2
2020-05-12 18:07:31 34 举报AI智能生成
管理理论的发展史可以追溯到19世纪末20世纪初的古典管理理论，这一阶段以泰勒的科学管理理论为代表。随后，行为科学理论在20世纪30年代兴起，关注员工的需求和动机。二战后，系统论和决策理论成为管理学的新方向。20世纪70年代，企业文化理论和学习型组织理论逐渐受到重视。进入21世纪，随着全球化和知识经济的发展，创新管理、可持续发展和企业社会责任等新兴理论不断涌现。总之，管理理论的发展史是一个不断创新和完善的过程，为现代企业管理提供了丰富的理论资源。
作者其他创作
大纲/内容
管理理论2
古典管理理论
科学管理研究
含义
科学管理是20世纪初在西方工业国家影响最大，推广最普遍的一种管理理论，也被称为泰勒制
一方面，随着社会生产力的发展和企业数量的增加与规模的扩大，企业管理逐渐要求从传统的经验管理走向科学管理
另一方面，资本对劳动的控制从不完全到完全也要求改进企业管理的方法
泰勒-提高生产率，增加企业盈利
改进工作方法，并根据工作的要求挑选和培训工人
改进操作方法
作业环境与作业条件的标准化
根据工作要求，挑选和培训工人
改进分配方法，实行差别计件工资制
在计算工资时，采取不同的工资率
未完成定额的按低工资率付给
完成并超过定额的按高工资率付给
由于完成并超过定额能以较高的标准得到报酬，工人愿意提供更多数量的劳动
改进生产组织，加强企业管理
设置计划部门，把计划和执行职能分开
实行职能工长制
例外管理
一般管理研究
经营与管理
法约尔：经营和管理是两个不同的概念，管理只是经营的一部分
技术职能
企业加工材料、生产产品的制造活动
管理职能
由计划、组织、指挥、协调、控制等一系列工作构成
会计职能
为监视资金的的合理运用而对其运动过程中的变化状况进行的记录、归类和分析活动
安全职能
与设备和人员保护有关的活动
财务职能
围绕资金的筹备和运用而展开的活动
商业职能
与原材料和设备的购买和产品的销售有关的市场活动
管理的原则
劳动分工 权力和责任纪律 统一指挥统一领导 个人利益服从整体利益人员的报酬
集中 等级制度秩序 公平人员稳定 首创精神人员的团结
管理要素
法约尔
计划
组织
指挥
协调
控制
科层组织研究
理想的科层组织体系
也叫官僚组织、官僚政治，是一种通过公职或职位，而不是通过世袭或个人魅力进行管理的理想的组织制度
规则
作为正式职责分配日常活动
授权，并由官员能加以控制的某种强制手段来加以严格限制
对于正常而继续地履行职责来行使相应地方法有所规定
只有按一般规定符合条件地人才被雇佣
权力的类型
传统型权力
建立在对于习惯和古老传统的神圣不可侵犯要求之上
这是一种由族长或部落首领来行使的权力
个人魅力型权力
建立在对某个英雄人物或某个具有神赋天授品质的人的个人崇拜基础之上的权力
个人魅力型的权力不能作为政治统治的稳固制度的基础
法理型权力
这是一种对由法律确定的职位或地位的权力的服从
韦伯认为，只有法理型权力才能成为科层组织的基础
现代管理流派
管理思维的系统与权变研究
管理思维的系统观——巴纳德
观点
应把企业组织及其成员的相互关系看作一种协作的社会系统
《经理人员的职能》
研究了系统的特征及构成要素，并分析了经理人员的任务和作用
组织是一个协作系统
组织是两个或两个以上的人有意识协调活动和效力的系统
协作系统的三个基本要素
协作的意愿
共同的目标
信息的沟通
经理人员的职能
建立和维持一个信息系统
从不同的组织成员那里获得必要的服务
规定组织的共同目标，并用各个部门的具体目标加以阐明
管理思维的权变观
管理技术与方法同环境因素之间存在一种函数关系，企业管理要随环境的变化而变化
X为环境自变数，Y为管理因变数
管理本质的决策与协调研究
管理本质的决策研究
管理就是决策，决策贯穿于整个整个管理过程
西蒙等人认为，决策是组织及其活动的基础， 组织是作为决策者的个人所组成的系统
决策过程
情报活动
设计-
抉择-
审查-
决策的准则
由于决策者在认识能力和时间、经费及情报来源上的限制
不可能做出完全合理或足有的决策，只能做出足够好的或令人满意的决策
组织活动的类型
例行活动
一些重复出现的活动，可以进行程序化决策
建立一定的决策程序，每当出现这一类问题或工作时，就利用既定程序来解决
非例行活动
不重复出现，如新产品的开发、生产规模的扩大、品种结构的调整、工资制度的改变等需要进行非程序化决策
管理本质的协调研究
明茨伯格认为，组织管理的基本问题是分工和协调，组织结构的实质是人们在组织内进行劳动分工和协调的方式的总和
组织的协调机制
明茨伯格指出，不论企业采用的具体协调方法有多少种，都可以归纳为六种基本的机制这六种协调机制在时间上相继出现，在空间上也可能同时并存
相互调适
直接监督
工作程序标准化
规范标准化
技术（技能）以及知识标准化
成果标准化或产出标准化
组织的基本构成部分
工作核心层
战略高层
直线中层
支援幕僚
意识形态/文化
技术官僚
组织的基本结构形态
多角化组织
创业型组织
机械化组织
政治型组织
专业型组织
创新型组织
使命型组织
管理分析的技术与方法研究——管理科学学派
它主要与将定量方法运用于管理活动的研究有关，所以通常那个也被称为管理的数量学派或运筹学派
以以下假设为前提
组织是一个追求经济效益的系统
组织成员是经纪人
组织是由作为操作者的人同物质技术设备所组成的人机系统
组织是一个决策网络
依循以下程序
观察和分析
确定问题本质
建立数学模型
找出最优解
实践方案
建立控制
验证最优解
当代管理理论
制度视角——新制度学派的组织趋同理论
组织趋同的现象观察
组织是制度化的组织；制度化是指外部的制度环境（价值判断、文化环境、社会期待等）渗入组织内部并影响内部组织行为的过程
组织行为的选择受到组织外部环境特点的影响
技术环境
要求组织活动的有效性
制度环境
要求组织内部以符合社会规范或“外界公认或赞许的社会事实”
组织趋同的原因分析：”合法性“释义
合法性机制是指制度环境诱使或迫使组织采纳被外部认同的组织结构和行为的作用机制
合法性机制对于组织行为的影响
强意义
组织行为和组织形式都是制度所塑造的，组织或个人本身没有自由选择
弱意义
制度通过激励机制来诱导组织及其成员的趋同性选择
道格拉斯
制度实际上是一种约定俗成的规范，主要用来协调人们之间的关系和行为
三种机制
制度赋予人们身份，塑造人的思维习惯
制度塑造了社会群体记忆和遗忘功能
制度对事物加以分门别类，列入不同的范畴
制度制约了组织或其成员，影响了组织行为，使组织不得不采取为外界环境所认可的合法机制
迪马吉奥和鲍威尔
组织或个人之所以选择了某些社会认可的行为不是因为其固有的思维模式，而是因为受到可以更方便地获取稀缺资源等利益地诱惑。
组织间地依赖关系以及组织目标的不清晰导致了组织趋同
合法性导致组织趋同的三种不同机制
强迫性机制
社会规范机制
模仿机制
技术视角——企业再造理论
业务再造过程
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