FBA入仓货物丢失--解决
2020-07-20 10:36:23 0 举报
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亚马逊FBA仓货物丢失怎么解决？？
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“货件差异查询”
卖家中心后台
流程：
24h收到Amazon团队的Email；丢失数量少---货币或相同产品形式赔偿；丢失数量多---提供签收人员的手签物流单向物流公司索赔。
FBA入仓货物丢失--解决
提交调查报告
选择数量缺失或数量过多
点击“追踪货件”
管理亚马逊货件
上传物流单号对应的牵手信息截图，最好是带有网站链接的截图。（有时要仓库人员手签信息）
货件处理进度
提交信息空白处，写清楚产品的SKU、发货数量、缺失数量等基本信息
库存
选择数量有差异的货件
职业：运营
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