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企业报修业务流程
2020-05-12 17:05:34
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描述企业报修业务流程
企业
报修
业务流程
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完成
信息收集
进行维修
技术上门
技术人员确认故障
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是
指派技术人员
填写故障信息
故障案例收集
整理故障分类
用户历史报修分析
推送管理人员
回访数据收集、分析
故障订单分类标注
确认评价
联系客户
根据案例或技术指导自主解决
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系统
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