集团&事业部活动对接流程
2020-09-22 21:13:07 0 举报电商活动流程
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大纲/内容
社群sop&话术
活动上线
分析成交情况
数据反馈
汇总问题制作Q&A手册
课程包装（文案&设计）
活动推广策略优化
集团&事业部市场活动对接流程
用户问题解答
活动测试
各渠道推广
社群基本信息搭载群名称、群公告、群助手
集团市场部+事业部市场部
校区
续报
活动中
客服（集团+事业部）
确定上线课程
社群服务
活动后
转化
活动流程sop
活动复盘
店铺设计及物料搭载
社群创立
引导用户入群
教研
推广物料（文案&设计）
活动前
开设店铺
外部渠道确定合作方案、签订合同、确定排期
事业部市场部
确定推广渠道（内部&外部）
活动策划确定（活动主题、目标、规模、形式、成本、人员）
颜色说明
内部渠道确定排期
成交用户信息整理
课程在店铺上线
潜在用户leads整理
上课
集团市场部
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