CRM-客户关系管理
2020-05-21 10:37:50 0 举报
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大纲/内容
性能测评
前期工作量表初稿
终量表
可行性评价
专家咨询
因子分析法
成立研究小组
条目分布考察法
临床调查
效度评价
相关系数法
条目筛选
信度评价
离散趋势法
克朗巴赫系数法
专家重要性评分法
反应度评价
区分度分析法
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