《管理学（第13版）》读书笔记
2020-07-02 10:13:33 0 举报AI智能生成
《管理学》 第十一章 适应性组织结构设计
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大纲/内容
当代组织结构设计
1、团队结构：由工作小组或工作团队构成并完成工作任务的一种组织结构；团队结构通常是职能结构或事业部结构的一种补充；员工团队以他们认为最佳的方式来设计和完成工作，但这些团队也应该承担他们在各自领域中的工作绩效的责任
①优势：员工参与和员工授权的程度较高；各个职能领域之间的障碍更少
②劣势：缺乏清晰的指挥链；工作团队的绩效压力较大
2、矩阵结构和项目结构
矩阵结构：把来自不同职能领域的专业人员分派去从事各种工作项目，每个工作项目由一名项目经理领导；矩阵中的员工拥有两位经理：他们的职能经理和产品/项目经理；违背了统一指挥原则
项目结构：这种组织结构中的员工持续地在各个项目中工作；与矩阵结构不同，项目结构不具有员工在完成一个工作项目后就可以返回正式部门，而是继续做其他项目
①优势：该设计具有的流动性和灵活性有助于快速应对环境变化；决策制定更加快速
②劣势：为各个项目指派合适人员存在复杂性；工作任务和员工性格之间存在冲突
3、无边界组织：一种不被各种预先设定的横向、纵向或外部边界所定义或限制的组织
①虚拟组织：由少量的核心全职员工和因工作需要被临时雇用的外部专业人员构成的组织
②网络组织：利用内部员工从事某些活动并且利用外部供应商网络提供其他必需的产品部件或工作流程的组织
1）优势：拥有高度灵活性和快速响应能力；能够有效利用在任何地方挖掘到的人才
2）劣势：缺乏控制；沟通比较困难
4、学习型组织：培养出持续学习、适应和改变能力的组织；员工不断获取和分享新知识，并将这些知识应用于决策或他们所从事的工作
①优势：实现整个组织范围内的知识共享；拥有竞争优势的持续来源
②由于担忧失去权势，有些员工不愿意共享知识；大量有经验的员工即将面临退休
为实现协作而组织
1、内部协作
跨职能团队：由来自不同职能领域的个体组成的工作团队；当一个跨职能团队组建起来时，团队成员聚集到一起以解决那些对他们各自的领域有影响的共同问题
特别行动组：为了解决某个在短期内影响多个部门的具体问题而组建的临时委员会或工作团队；（临时性）
实践社区：共同关注某个事项或一系列问题，或者对某个主题怀有热情，并且通过持续不断的互动和交流来深化在改领域的知识和专业技能的一群人
2、外部协作
开放式创新：把研究工作向组织之外的其他人员和组织开放，以获取各种新的创意，并且允许创新无障碍地朝其他方向转移
战略合作伙伴关系：两个及以上组织之间的、通过把彼此的资源和能力结合起来以实现某个商业目的的协作关系
灵活的工作安排
远程办公：允许员工在家办公并通过电脑和公司办公场所相连接的工作安排
压缩工作周：员工在一个工作周中每天工作更长时间，但只工作较少的天数
弹性时间：要求员工每周必须完成固定的工时数量，但可以在特定的限制范围内自由改变具体工作时间安排的工作排班体系
工作分享：让两人或两人以上分担一份全职工作
灵活就业的员工队伍
灵活就业员工：指的是临时工、自由职业者或合同工，其工作岗位取决于雇主对其服务的需要
当今的组织设计挑战
保持组织与员工紧密联系：在提供灵活性的同时保持与这些分布范围很广的流动的员工之间的紧密联系
管理全球的组织结构事项：管理者在设计或改变组织结构时，应该考虑文化对于特定的设计要素的影响
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