《快点》简餐订单时序图
2020-10-31 13:55:31 27 举报
用户外卖订单交互时序图
作者其他创作
大纲/内容
14.返回打印结果
返回下单信息
选择配送员
5.用户发起确认支付
商家移动端
完成支付
7.返回支付处理成功结果
保存支付通知改变订单状态
此处若顾客或商家一直不点击确认收货/确单提交/交易完成则按“接单时间”往后推4小时自动确认收货
保存打印结果
15.配送()
17.发起“确单提交/交易完成”操作
推送配送员信息
1.确认下单
第三方支付平台
选择商品
按“接单时间”往后推X小时后自动完成订单
8.推送订单结果(微信消息)
18.交易完成
9.商家自动接单
此处需要提醒客户经理一定要教商家如何选择配送员，否则订单无法完成
16.点击“确认收货”
2.请求填写配送地址
计算餐盒费、配送费
生成支付信息
4.返回支付信息
12.接单()
11、拒单或超时退款(同时进行微信消息推送）
第三方云打印
10.接单打印成功信息
商家配置了“自动接单”则跳过该步骤
扫简餐码
保存打印结果改变订单状态
3.请求生成支付订单
9.若手动接单模式发送提醒接单信息
系统平台
6.异步通知支付结果
用户外卖订单交互时序图关键点说明：8、用户下单支付后，则打印提醒订单“您有新的外卖订单，请在手机端进行接单及配送。”9、若商家为手动接单模式，用户下单支付后，商家5分钟内必须“接单”或“拒单”，否则系统将会自动超时“拒单且退款”。
13.发送订单信息
顾客端
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