结构化思维:如何进行高效沟通和思考?
2020-06-01 11:55:18 0 举报
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结构化思维:如何进行高效沟通和思考?
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大纲/内容
结构化思维:如何进行高效沟通和思考?
作者:阿逗先生
搬运 by A小蚊子丨ID:xiaowenzileyuan
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结构化思维概念
以事物的结构为思考对象,来引导思维和表达过程的一种思考方法
从大项目出发,然后拆分为小项目,避免遗漏
互联网行业要求
逻辑思维和全局观、能够处理信息碎片化
结构化思维的优势
思考问题更有逻辑
与人沟通更加清晰
解决问题更有效率
结构化思维的三大要素
主题鲜明:有清晰的中心思想,统领所有的信息
一开始亮出自己的主题,并罗列出细分的观点阐述
归类分组:同类信息归为一组
每层次的思想属于同一范畴
每层次的思想之间相互独立,不要重叠(MECE)
逻辑递进:纵向层次有逻辑关系,横向层次有递进关系
如何临场发言不慌张
结构化口头表达的两个要点
先有主题——对应主题鲜明:第一句话抛出观点
后搭架子——对应归类分组、逻辑递进:把信息放到架子里,有逻辑地表达出去
案例拆解
你的朋友或是后辈准备进入互联网行业工作,针对“互联网新人,更适合进入创业公司还是成熟企业?”
架子
核心观点
结合我两年3份创业公司工作经历,我推荐你进入成熟企业
讲述思路
第一点、成熟企业的业务逻辑完善,工作条理化
能够快速的帮你梳理所在行业业务逻辑,帮助你梳理正确的认知,站在高处看待整个行业
工作逻辑清晰条理化,有助于帮助你养成良好的工作习惯,奠定坚实的工作基础,整体执行力强
第二点、成熟企业,对于职场新人更加友好,有利于从业学习
成熟企业拥有完善培训机制,以及师徒制,更容易帮助你融入到互联网氛围中
成熟企业中从一小块工作做起,可以帮助你夯实自己的技能基础
第三点、成熟企业可以帮助你,下一份工作,进入更好的工作岗位
大企业的品牌背书
拥有全局观看待问题的能力
如何写出可读性高的文章
结构化写作的四个要点
观点先行——对应主题鲜明:最开始亮出观点,给别人最想看到的
先有提纲——对应归类分组:先建结构,再写内容
承上启下——对应逻辑递进:每个结构、段落之间,有恰当的过渡
结尾升华:阐明建议或下一步的计划,展望未来
观点:推荐阅读黄有璨的【运营之光】,对于运营从业者来说是一本答疑解惑,完善对于运营的全面理解,特别是针对于0岁-3岁的运营。
提纲
帮助运营解答工作过程中的困惑
明白和明确运营工作
与市场工作、产品工作的区别
运营需要掌握的核心技能和工作方法
帮助运营人员提供工作技能
细节的讲解应该如何拆解指标
如何进行数据分析拆解
如何撰写转化型文案
帮助提供职业发展与成长
正确的了解自己当下的工作状态
如何进行正确的择业
运营岗位的未来发展趋势
结尾升华
【运营之光】是一本适合从业者反复阅读的书籍,在你遇到运营工作的困惑和迷茫之时,书中会给予你答案。同时,如何你想专项提升自己的某一项运营技能,还是需要不断在工作过程中刻意练习,以及学习【三节课】中的相应课程来提升自己的能力。
碎片化时代,如何建立知识体系
建构知识体系的两个要点
补充新知
拓展应用
结构化思维与问题解决
澄清问题
澄清现状和目标的差距
发生了什么
想要什么
差距什么
待解决问题的本质是什么
找到本质问题
当前发现的问题
头条和微博转化率不足
微信公众平台粉丝转化
分销渠道转化分享
早鸟票销售问题
出现问题的原因
大会可以获得的收获不清晰
针对的人群为微商群体,协助群体进行卖货
从微商诉求的角度出发撰写文章,选择抖音,从事短视频的重要性
报名页面的曝光度不足,让更多的目标群体看到
分销机制的设计,微商群体为核心人群
分析问题
分析差距形成的所在潜在云因
先知道原因,再想解决方案
要一个分析问题原因的框架
在按此框架分析原因时,需要一一验证可能的原因
提出假设
验证假设
提出解决方案
希望多参加什么类型的活动,多了解什么信息
活动与信息,了解青年的调性
与品牌调性相贴合
遇见另一种生活
向往的生活,活成我们自己想要的样子
朝九晚五之外的全新活法、兴趣实践平台
国际志愿者、文化、城市探索——文化、深度、学习收获
活动类型
体验类——轻旅行
辅助成长,有所收获
TED演讲类
工作坊类,深度学习体验
演讲
写作
设计思维工作坊
信息
不贩卖焦虑感,拒绝宅
故事类型的文章中蕴含着成长中的道理
打破固有的思维方式,去追求自己想要的生活
成为斜杠青年的必备要素,自律、时间管理、锻炼自己的演讲与口才能力,打造自己的个人品牌
觉醒系,能够帮助青年群体突破认知状态的内容
干货型,高知识浓度的文章,辅助更好的学习生活
21天结构思考力训练营
打造职场逻辑思考能力
从重塑思维开始,让表达有力,学会解决问题
思考清晰
理解
重构
呈现
表达有力
定方向
定主题
分层次
选顺序
做演示
解决问题
快速上手
高效实践
专业教练辅助实践落地
学、练、评,21天实践训练营,让知识落地,切实解决问题
课程大纲
理念篇:透过结构看世界
结构透过看世界,洞悉事物本质
1、三层次模型,结构思考力的核心理念
2、金字塔结构:如何能在30秒时间说清楚任何事?
方法篇:透过结构看思考
理解:隐形思维显性化
3、理解:如何打破“只会意会、不可言传”的僵局
4、面对纷繁复杂的信息,有自己审视问题的坐标系
重构:显性思维结构化
5、重构“四核”——结构化思考力的四项基本原则
6、“论”-结构先行,如何一句话100%传达你的意思?
7、“证”-以上统下,如何让你的观点经得住挑战质疑?
8、“类”-归类分组,如何让你的表达清晰全面且容易记?
9、“比”-逻辑递进,如何让你的观点逻辑严谨且又有说服力?
呈现:结构思维形象化
10、结构罗盘一张图说清所有工作内容
应用篇:通过结构看表达
描述问题定方向
11、5W2H描述清楚问题,确定表达方向
基于目标定主题
12、基于目标定主题,让表达有的放矢
13、设计序言, “SC QA”获得领导赏识的高效沟通公式
纵向结构分层次
14、自上而下,疑问回答搭建框架
15、自下而上,概括总结做聚合
横向结构选顺序
16、横向结构选顺序,让表达更有逻辑
17、选择演绎,让说服更有力
18、选择归纳,让要点更清晰
形象表达做演示
19、配关系得图示,让输出更生动、更形象
20、“上”包装,让观点更吸引人、更容易记
实践篇
总结与实践
21、如何将结构思考力运用于个人、组织和社会?
21天结构化思维训练营
你将获得什么
3大高效表达
30秒钟讲清楚一个问题
4大文字表达模块
1小时写出一篇工作汇报
8大思考模型
解决工作中90%的问题
让你的临场发言清晰有洞见
第一章 认知结构化
思维真相|为什么你说的话无法被记住
结构拆解|为什么有的人30秒就能讲清楚
主题先行|如何避免表达中陷入细节
SCQA模型丨如何让开场白吸引听众
信息归类丨如何避免大脑中信息混乱
ME CE原则|如何保证你的表达不重不漏
纵向逻辑|如何提升表达的说服力
横向逻辑|如何让工作有条不紊
独立思考|如何避免人云亦云
第二章结构化在表达中的应用
自上而下|让你的表达不跑题
自下而上|让你的思维先发散再收拢
表达框架|轻松应对90%的表达场景
刻意练习|从输入和输出的成长路径
延伸思维|让你的思路出的去回的来
五大模型丨世界上99%的问题可以用模型解决
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