团队建设的不同阶段和管理方式
2020-05-29 10:22:37 8 举报
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团队建设的不同阶段包括组建期、激荡期、规范期和执行期。在组建期,需要明确团队目标和角色分工;在激荡期,团队成员之间可能存在冲突和摩擦,需要建立有效的沟通机制和解决问题的方法;在规范期,团队成员已经逐渐形成默契,需要建立明确的工作流程和规范;在执行期,团队成员已经熟练掌握工作技能,需要注重绩效评估和激励机制。管理方式应根据不同阶段的特点采取相应的策略,如在组建期注重培养团队凝聚力和文化认同感,在激荡期注重解决冲突和促进团队合作,在规范期注重规范管理和流程优化,在执行期注重绩效考核和激励措施。
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大纲/内容
形成期
特征
成员既兴奋又紧张
还没有团队意识,互不信任
缺乏清晰的工作目标和工作职责
缺乏有效的沟通
期待从管理者那里寻找自己的定位和角色
管理方法
指示式的管理风格
明确目标、职责等
对成员进行相关培训
组织者的角色
建立团对与外界的联系
动荡期
特征
现实与期望产生偏离
工作气氛紧张、士气下沉
管理方法
困难解决者的角色
建立威信
不能采取压制的方法
不能偏袒
化解小团队势力
冲突中行程平衡
规范期
特征
冲突和矛盾已经解决
有了团队的意识
控制权和决策权逐渐转移向整个团队
管理方式
提供帮助和支持
调动成员的活力和热忱
鼓励他们表达意见和想法
高效期
特征
团队根据需要合理安排工作方式
相互理解、高效沟通、密切配合、充分授权
管理方式
以授权为主
鼓励成员发挥主动性、积极性、和创造性
适当监控工作进展
给予表彰和激励
衰退期
特征
自我感觉良好
逐渐丧失主动性
管理方式
招纳新人,让其他成员感受到危机感
设定更高的目标
改善绩效和奖惩机制
改变工作方式
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