一些运营用得到的工具

MindManager是一款专业的思维导图软件，集运营策略、项目管理和头脑风暴等功能于一身，让运营推广人员在单一视图里就能将运营想法和灵感以清晰的思维导图形式记录并展示出来。

MindManager支持添加图像、备注、视频、超链接和附件等内容，同时能导入Word、OPML和MPX等格式的文件，还能将思维图导出为图片、Word、PPT和Excel等格式的文件。MindManager还有云存储以及在线协作功能，便于运营团队在线协作。MindManager目前有Web版、Windows和Mac OS桌面版、Android和iOS版。

客CRM是一款轻量易用的表单和联系人管理工具，可以让你自定义设计在线表单，收集结构化数据，轻松进行客户关系管理。你只需要简单地拖拽组件，10秒钟就能制作一张精美的表单，如活动报名、问卷调查、申请登记、投票选举 、在线订单等表单。

通过表单收集目标和潜在客户的信息，并将信息沉淀成联系人资料为后续跟进打下基础，再以邮件、短信为主要形式帮助你更好地将信息传达给最终客户，达成营销目标。目前，麦客表单模板中心已拥有覆盖众多行业和不同场景的近千个模板，并可永久免费使用。

易企秀是一款H5页面制作工具，平台提供了场景设计中支持文本、图片、音乐、视频、表单、图集等富媒体信息编辑功能。它还有多种动态模板，能实现文本和图片的滑动、隐现、放大缩小等动态效果，用户可以在场景编辑器中，设定文本、图片样式，为图片实时增加边框阴影和透明效果等。

openinstall 是一款专注App安装来源追踪技术的SDK，能对海量推广渠道做精准的数据统计，同时实现免填邀请码安装、快速下载与一键拉起等优化用户体验服务。

在运营推广层面上，用openinstall能简单生成渠道推广链接/二维码，用于地推、广告统计、App邀请等多种推广场景，并实时统计推广数据。安卓渠道包运营人员也可在平台上自主生成，是个优秀的App运营推广辅助工具。

现在微信公众号越来越多，获取用户的难度也越来越大。要想让自己的公众号文章的排版更有个性，从数百万个公众号里脱颖而出，这就需要借助专业的图文排版工具。

135编辑器是一款专业的微信公众号排版工具，能够提供丰富的排版样式，解决运营推广人员在微信公众号上文章排版问题。135编辑器提供“1”个丰富的样式库，“3”种直观的排版方式：插入排版、秒刷排版、一键排版；“5”大便捷功能：样式操作、换色与传递、文档导入、生成长图文、微信同步和定时群发。这些有助于排版出精美的文章，节约排版时间。针对企业客户，135编辑器还提供企业级定制服务，帮助企业提高自有系统的排版能力。

微博运营涉及的内容很多，其中包括文案策划与撰写、内容发布、评论互动和转发等等，要想做好微博运营需要花费很多时间和精力。皮皮时光机作为一款第三方微博管理工具，可以让微博运营推广人员实现定时发布、转发微博、多人协同管理微博、以及个性化设置等功能。

石墨文档是一款在线协作文档工具，支持多人同时在线编辑同一个文档，运营推广人员可以用它来进行多人协作撰写文案、一起定制运营规划和开展头脑风暴等。

石墨文档还有“划词评论”功能，可以对文档内容的某一细节内容进行评论，其他人也可以一起参与讨论。一个团队的运营推广人员可以直接在同一个文档里进行运营方案讨论等需要多人协作的工作，石墨文档目前拥有网页端和微信端，同时文档都是实时保存在云端的，避免数据丢失。

在运营工作中，为了更好地开展数字化营销，可以借助百度指数这样的互联网趋势统计分析工具。在百度指数上，你可以快速查看某个关键词在百度的搜索规模有多大、一段时间内的涨跌态势、关注这些词的网民的特征等。产品运营推广人员可以利用它来优化数字营销，如在做SEO时选择关键词等。同时还可以利用它做竞品追踪、受众分析和传播效果查询等。

数据观是一款简单易用的数据分析工具。无需高超的Excel技能、无需编写代码，通过一键连接和拖拽整合的方式就能在数据观上管理来自Excel、Csv、数据库等渠道的数据，这让非专业人员也能在5分钟内完成数据分析，形成一份亮瞎老板眼睛的数据可视化分析报告。

无论是管理者，还是普通运营推广人员，都能在各自权限内建立或查看自己关注的看板，借助可视化图表直观理解数据，监控关键指标，并能够通过数据、图表、图集多种过滤方式，快速锁定问题，随时随地与其他成员沟通探讨。

创客贴是一款极简的网站式平面设计工具，用户可使用平台提供的大量图片、字体和模板等素材，通过简单的拖拉拽操作，就可以轻松设计出精美的海报、PPT、文章照片等图片。

创客贴决解了大多数的设计痛点，让不会使用专业制图软件的运营推广人员也能快速制作出自己想要的图片，其还能快速导出为png、jpg、pdf、ppt等格式的文件。此外，VIP会员还能享受丰富的艺术字体和定制功能。创客贴完全云端操作，无需下载安装，另有ipad版本让你的设计工作更加移动便捷。

GifCam是一款集录制和剪辑为一体的GIF动画制作工具，录制后的动画可以逐频编辑。它的使用非常简单，比如想要将某一段视频录制成GIF图片，只需将其窗口的“取景框”拖放到视频播放的区域，然后按下录制按钮即可开始录制。它就像一个摄像机一样能够将“取景框”拍摄下来并保存成GIF图。运营推广人员借助GifCam工具可以快速方便的制作演示教程或者将视频一些搞笑经典片段制作成动画图片。

录音宝就是科大讯飞旗下的音频转文字APP，它的功能比较齐全，应该可以满足产品运营人员录音转文字的需求。使用非常简单方便，直接拖拽音频文件到文本框内，录音宝会自动识别并译文字出来。