亦通货运功能梳理
2020-11-10 09:39:43 0 举报AI智能生成
亦通货运的功能梳理
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大纲/内容
亦通货运功能梳理
货运基地
后台统一发布货运信息
可指定司机接单，司机有分组
司机端用户抢单、接单
平台结算接单数据
普通用户
发布货运需求
符合标准的司机端收到提醒
3分钟每人抢单，客服介入，联系司机指派货运，跟用户沟通货运内容
付款货运
付款
评估费用，司机到位，用户付款，到账平台，下单3分钟之内取消无责，超过三分钟用户端需支付误工费，订单的最低10%，最高15%
司机运送到位，签收，拍照上传。用户付款，如用户24小时内未确认付款，后台会提醒，客服介入，延误付款超过48小时，自动付款成功，属于默认。用户协议里需要添加这一项。
司机可点击运送单提醒付款，公众号给用户端弹出提醒付款信息。每天一次，货物结算后，没有提醒按钮
货运
接单
货车司机分类，客户发布需求后，根据需求公众号给司机端用户弹出信息，让其接单。2分钟内没人接单，客服介入，给就近司机电话联系接单。
运送
司机接单后，客户公众号弹出用户接单信息，派送成功后，客户公众号弹出派送成功信息，点开还可以看到司机派送成功后的拍照信息，以此核对。
保险
保险费率与合作保险公司的业务的具体说明，需要在平台标注清楚。
司机端信息
可发布空车信息
时间-时间
地点-地点
费用-《金额
卸货
是
否
车辆侧面照片
可看到界面包含
待接单界面
起始位置
发货时间
愿意支付的运费
协商按钮，站内信沟通
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