医院一卡通就诊流程【泳道图】
2020-06-18 18:21:40 4 举报
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医院就诊流程图
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大纲/内容
开始
刷身份证、读取身份信息
作废
医技科室
来院
结束
是否住院
医保缴费流程：
计算应付金额、优惠金额、付款金额
挂失
Y
锁定状态
入院窗口办理住院登记
开具处方
缴费成功
是否挂号
N
自助机办卡
办卡
刷卡身份识别、住院收费结算
科室就诊
缴费
医保卡支付
刷卡身份识别，读取病人信息
死亡状态
身份识别（一卡通、身份证、居民电子健康卡）
选择支付方式
是否需要医技检查
办理就诊卡
科室医生
医生开具住院证
挂号
办理出院手续
人工窗口办卡
窗口手动填写身份信息
现金
窗口办卡人员
一卡通
银行卡
正常使用状态
住院窗口缴纳住院预交款
是否带身份证
医技科室做检查
挂号窗口
刷卡身份识别、调取病人住院证
离院
缴费流程：1、一卡通支持付费，只支持身份识别2、居民电子健康卡只支持身份识别功能
就诊卡生命周期：
发卡
否
以病人身份信息建立病人索引ID
药房拿药并缴费
说明：1、一卡通（就诊卡）支持身份识别、支付功能，医院支持窗口缴费和医技科室缴费2、医技科室付费：仅支持一卡通付费、现金、移动支付3、窗口付费：仅支持医保刷卡付费、银行卡付费4、一卡通、身份证、居民电子健康卡均可以用来做身份识别
拿到缴费凭证（小票）
住院窗口
充值金额
是否有就诊卡
是
病人住院治疗
移动支付
解除挂失
医技科室缴费
注：在卡注销或作废后，该卡号可循环利用，即可重新发放给下一个人（待定）
自助机缴费
出具医技检查结果
医院一卡通就诊流程
医保卡余额不足
病人
注销卡
其他方式补缴费用（一卡通、银行卡、移动支付、现金）
就诊卡（实体卡）办理流程：
人工窗口缴费
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