一张图搞定基础商业认知
2021-03-05 14:10:40 39 举报AI智能生成
系统性的培养自己的商业认知需要哪些知识点？管理者在组织中如何定位和提高自己？ 一张图带你搞懂基础商业认知。
作者其他创作
大纲/内容
商业认知与自我提高的 系统框架
管理
管理本质
激发善意
系统管理
知人善用
反求诸己
面向业绩
组织与激励
马斯洛需求理论-发现需求，满足需求
双因素理论-激励与保健因素
期望理论-把期望变成动力
X-Y理论-一手激励一手压力
公平理论-注重内外部和个人公平
权责利心法-如何管理公平
分权机制-不同分权的优劣
组织模式-不同组织模式的优劣
手表定律-一个上级一致管理
变招为抢-人才的重要
套娃现象-安全感与外来和尚
态度和能力-选人的标准
拒绝面霸-面试官的弱点
面试公关-慎重对待每个候选人
蘑菇定律-新员工的成长
师徒制-如何更好的用帮扶带（mentor制度）
情景管理-环境与员工成熟度对应领导方式
鲶鱼效应-激活团队
贝尼斯定理-学会去投资员工
不值得定律-赋予意义
懒蚂蚁效应-”懒“员工的贡献
热炉效应-触犯规章制度要受到处罚
拜伦法则-合理授权，授权授责
波特定律-允许犯”高级“错误
员工流失率-活力曲线271
职业生涯-企业内部员工流动机制
酒与污水定律-必须淘汰的员工
离职面试-真诚的挽留与平和的分手
前员工-前员工是校友不是前任
古迪逊定律-迈过门槛
权利接收论-管理者的权利来自员工
任务分解-做好公司与员工之间的翻译
推功揽过-打妖怪你去，背黑锅我来
刺猬法则-与员工保持合适的举例
独立损益表-了解自己部门的成本结构
奥卡姆剃刀定律-复杂事情简单化
管理六字真言-抓大放小管细
关键绩效指标-KPI
目标管理-把企业使命和任务转化为经营目标
企业三法宝-愿景、使命、价值观
战略思考-未来是什么
组织-提高信息传递的效率
决策理论-理解并学会做决策
平衡艺术-管理也是利益的平衡
面对业绩
项目三角形-如何处理范围、成本与时间
六西格玛-变态的过程管理
财务报表-用数字讲故事
风险管理-用最小成本获取最大的安全保障
向上管理-对老板施加影响力
管理误区
破窗效应-及时修复破损点
旁观者效应-三个和尚没水喝
帕金森定律-组织的自我膨胀
彼得原理-晋升是利益更是责任
墨菲定律-预知风险，不要盲目乐观
企业生命周期-你在哪个阶段？
管理阶段-适合的时间做适合的事
共同体-命运共同体
营销
产品
企业能量模型-找到公司的最强点
品牌容器-打造企业的品牌价值
爆款-头部产品，赢家通吃
用户代言人-站在用户一方，帮用户“买”产品
最小可用品-最基本的功能，最快速的迭代
定价
渗透定价-没有最低只有更低
撇脂定价-先扬后抑
组合定价-复合型定价
价格歧视-区隔消费者
消费者定价-把定价权交给你
定价理论
饥饿营销
技术采用生命周期
危机公关
独特销售主张
渠道
深度分销
销售激励
全渠道营销
社区商务
反向定制
互联网营销
社群经济-找到或创造因某个共同点聚在一起的人
口碑经济-点评的影响
单客经济-发挥客户终生价值
引爆传播-在最合适的环境中，把最适合传播的信息，扔给最适合传播的人群
红利理论-站在风口上
底层
消费心理
心理账户-让客户从愿意付费那个账户里掏钱
沉没成本-克服情绪左右，做出理性判断
比例偏见-数值与比例的变化哪个更敏感
规避损失-人们在心理上对损失更加敏感
价格锚点-价值观是客观影响主观的结果
商业逻辑
流量-关注流量成本
定倍率-一分钱是一分货吗
价量-是卖的更贵还是卖的更多
风险-买卖库存风险
规则-尊重商业规则包括规则之缝
商业定律
信息对称-有效的获得消费者认可
网络效应-平台经济，赢家通吃
边际成本-互联网条件下对边际成本的冲击
长尾理论-互联网条件下“冷门”产品的反击
免费-成本转移大法
消费行为学
结果偏见-多思考多问为什么
适应性偏见-打破别人和自己的适应性
鸡蛋理论-消费者对产品付出情感
心理概率-灵光一闪的东西不能经常依靠
凡勃仑效应-逼格高点，卖点贵点
宏观经济学
节约悖论-对国家来说，越节约越穷，越消费越富
看的见的手-看得见的与看不见的手
人口抚养比-是一个国家非劳动的人口，占总人口的比率
泡沫经济-虚假繁荣
再分配-政府调节
微观经济学
供需关系
边际效用
机会成本
激励相容
交易成本
金融法律背景
风险投资
合伙人制度
商品证券化
庞氏骗局
互联网金融
个人提高
高效能养成
思维转换-把杯子倒空或者换个杯子
成熟模式-独立但并不孤立，共赢且并不依赖
积极主动-积极的获得主动权
以终为始-第一次创造的终，是第二次创造的始
要事第一-忙，但不焦虑
双赢思维-双方通过合作都能获得价值
知彼解己-面对面沟通，共情能力
统合综效-找到共享目标，实现整体大于部分之和
不断更新-把学习和进度作为习惯
思维习惯-逻辑反射
时间成本-花时间做还是花钱买
GTD-让大脑用来思考，而不是用来记事
猴子理论-别让猴子跳回背上
三八理论-用第三个8小时创造不一样的人生
番茄工作法-用合适的颗粒度保持注意力的专注度
职业素养
微信礼仪-理解沟通工具的特性
邮件礼仪-商务邮件要点
时间颗粒度-尊重别人的时间管理单位
事实和观点-事实有真假，观点无对错
职业化-商业世界的教养
学习能力
幸存者偏见-要有意识的去关注筛选过程
库博学习圈-从行动归纳出经验，把经验升华为规律，用规律再指导行动
知识技能态度-用脑学，动手做
学习小组-向他人学习
快速学习-泛读、建模、深度、复述
逻辑思考力
六项思考帽-平行思维、顺序思维、全面思维
批判性思维-公正质疑，核实检测
全局之眼-关联的、整体的、动态的方法看问题
逆向思维-从事务反面去对维度的思考
正向思维-因果逻辑
同一律-内涵和外延必须保持同一
矛盾律-两个互相否定的思想，不可能都对，一定有个是假的
排中律-两个自相矛盾的观点，一定有一个是对的，没有“都不对”这种中间状态。
三段论-大前提*小前提*结论式推论
归纳法-从特殊推出一般，从现象提炼出猜想
谈判策略
定价调整偏见-把谈判直接锚定在对方的底线附近，然后拉锯
权利有限策略-通过一定条件，限制自己谈判权利，不做让步
谈判期限策略-充分利用“时间”对双方的不对等价值，获得谈判优势
出其不意策略-目的是击穿对方心里防线，使其陷入谈判劣势
双赢谈判-让双方整体利益最大化
同理心-情商能力1，站在对方立场思考
自我认知-情商能力2，我是谁？
自我控制-情商能力3，自律，延迟满足
自我激励-情商能力4，用理想拉动用坚持推动
人际关系处理-情商能力5，提高情感账户的价值
沟通演讲
认知台阶-听众接受一个观点有其自身的规律和逻辑
画面感-眼中的画面和脑中的画面都要去描绘
开场和结尾-一个是预判分一个是附加分
即兴表达-胸有成竹的现场创作
录像练习-看下镜中的自己
快乐痛苦四原则-损失厌恶和近因效应
写作心法-写作和演讲一样，多一点套路也要多写真诚
电梯测验-尝试用极短的时间向对方讲明白自己的观点
如何开会-少开共识会，多开共创会
精准提问-提问题的水平代表着思考深度
创新与领导力
减法策略-系统创新思维1，分解删除再组合
除法策略-系统创新思维2，分解再组合
乘法策略-系统创新思维3，分解，复制再组合
任务统筹策略-系统创新思维4，玩着就把钱挣了
属性依存策略-系统创新思维5，会随杯中咖啡温度变化而变化颜色的咖啡杯
专注
集中
变革
快速
远见
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