工作心法
2020-10-16 09:58:30 0 举报
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日常工作心法
作者其他创作
大纲/内容
第三部分:职场受欢迎
1、受欢迎,不是取悦别人,而是展现自己的有效性。
内向者的职场社交锦囊:记笔记、记车号、记致谢、送礼物
2、曾国藩有句话,叫“规恶于私室,扬善于公庭”。
就是批评人要私下说,表扬人要公开说。怎样,是不是很多领导正好做反了?
就是批评人要私下说,表扬人要公开说。怎样,是不是很多领导正好做反了?
难听话必须当面说、尽早说、直接说。越直接,越是对事不对人。越绕弯子,越是对人不对事。
批评时,一定要告诉对方具体错在了什么地方
批评不是为了问对方“服不服”,而是要敦促对方提出明确的、建设性的解决办法
明确给出你可以接受的整改要求和标准
批评过后一段时间,要提高对他的关注
3、提意见
基本的提意见公式:你做了什么+我有什么感受+我希望你以后怎样做+你这样做的话,我会怎样做。
谢谢对方听你提意见。这一条是基本礼仪,不论结果是合作还是互怼,谢谢对方你吃不了亏。
4、一个员工在领导心目中是不是香饽饽,取决于他能不能发挥作用,要么给领导省心,要么给领导帮忙。
5、把上级当做用户服务,把工作当做产品交付
良性的人际关系只有一种,叫做独立自主、强强联合
并不存在“我要和上级搞好关系”这个课题,但是确实存在“我要服务好我的用户”这个课题。
取信于人就两个字:靠谱。靠谱的意思是:凡事有交代,件件有着落,事事有回应
6、而我们在职场上,最佳策略则是:
能发光发光,能发热发热。无所不用其极,就是要打胜仗!
能发光发光,能发热发热。无所不用其极,就是要打胜仗!
第一部分:出门遇贵人
1、跟人约时间时,先说目的,再说诉求
2、职场上领导人选人很像投资人选股,选的是成长性。让成长性可以被看见,非常重要
3、强化郑重感,是将自己呈现出来的一个非常好的方式
你越认真,别人对你就越认真
主动把你的想法汇报给对方,对方才会有一种掌控感。
4、不是贵人塑造了我们,是我们创造了贵人
5、“念念不忘”就是日复一日的常规努力,“必有回响”就是关键时刻“把油门踩到底”的能力
6、怎样赞美效果最好?不是赞美事实,而是赞美事实背后的原因、素质和能力。
7、获得贵人相助的最佳方式,就是让你的成长性被看见,让帮助你的人获得掌控感。
第二部分:做事有章法
1、所谓“章法”就是,知道为什么去做,而且知道怎么做最有效。
开会
凡开会,必有纪要
写会议纪要,是个借假修真的过程,那个纪要是形式,
借此养成自己集中注意力、筛选关键信息、为全局负责的能力,才是实质。
借此养成自己集中注意力、筛选关键信息、为全局负责的能力,才是实质。
会议纪要不是事无巨细,而是只应该包括后续行动,是一份行动计划
一份有用的会议纪要,除了时间地点人员等基本格式,最重要的是三要素:结论、责任人和跟进点。
如果有未能达成共识的事项,要明确列出“未决问题”。
如果有未能达成共识的事项,要明确列出“未决问题”。
会议纪要必须是清单体。
符合mece法则,每一条内容都彼此独立、逻辑平行。每一条纪要的基本元素是一样的:
我们将要做什么事,谁负责,什么时间完成,达到什么效果。
符合mece法则,每一条内容都彼此独立、逻辑平行。每一条纪要的基本元素是一样的:
我们将要做什么事,谁负责,什么时间完成,达到什么效果。
“MECE即把一个工作项目分解为若干个更细的工作任务的方法。它主要有两条原则:
第一条是完整性,说的是分解工作的过程中不要漏掉某项,要保证完整性;
第二条是独立性,强调了每项工作之间要独立,每项工作之间不要有交叉重叠。”
第一条是完整性,说的是分解工作的过程中不要漏掉某项,要保证完整性;
第二条是独立性,强调了每项工作之间要独立,每项工作之间不要有交叉重叠。”
周报
领导需要你每周汇报,只有一个原因:他需要你在工作中获得的信息,来帮助他做出更正确的决定
把领导想看的写到第一条
周报不仅要写“行动”,记得还要写“结果”,最好还有“结论”。
在格式上,做到“三个凡是”。
凡是能分段就分,凡是能做小标题就做,凡是能列清单就列。这能把你结构化的思维,视觉化给读者看
凡是能分段就分,凡是能做小标题就做,凡是能列清单就列。这能把你结构化的思维,视觉化给读者看
面试
面试官的终极目的只有一个:选择合适的人,把他放在合适的位置上。对面试者来说,唯一的目的只有一个,就是证明匹配度。
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