中国式管理
2020-07-07 13:52:49 0 举报
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曾仕强 中国式管理
作者其他创作
大纲/内容
在中国,几乎所有事情都“很难讲”
管理 = 做人 * 做事
中国式管理的基本概念
- 管理就是要搞关系
- 想要人听话,最好的办法是让他开心😄
一个人开心的时候是没有抵抗力的(团建的意义)
明哲保身
- 保护自己,不害别人
- 先小信,再大信、
- 遵守规定,然后权宜应变
一定要随机应变,绝对不能投机取巧
规规矩矩只是基础,接下来就要应变
化解问题的方法
推托拉
不叫解决,叫化解
会轻松😉的人才是会化解事情的人
学习使人不固执,然后根据具体情况选择对策
中国式管理的三大主轴与企业文化
以人为主
这里我不赞成,现代企业里很多是事情结果导向的
不过中国多少会受此影响,所以面试时一定要让面试官喜欢你这个人
原则
基层讲法,中层合理应变,高层放心讲人情
由底下定的制度,下面的人会服从
因道结合
依理应变
凡事都求合理化解
变是为了更好,而不是更新
要领
树状的组织精神
在中国,顾客是云,
员工是枝叶,
干部是树干,
董事会是树根
员工是枝叶,
干部是树干,
董事会是树根
- 把成就感让给部属,部属就会好好干
- 要枝叶好看,而不是树干好看
- 领导是要带出一批有能力的员工,而不是自己很能干
要找到可持续积累竞争力的事情去做
想想目前做的事情的可持续积累竞争力的道路是什么
万一目前的事情找不到办法可持续积累竞争力,再另谋他路
下级要安上级的心,而不是向上管理
随时调整的计划方式
急事缓办,
缓事提前办
缓事提前办
人不逆流而上,就顺流而下
测不准定律
完全不坚持自己提出的计划就是毫无责任感
- 最后做决定
- 最有影响力
- 最了解外面的事情、未来的变化
职位越高,越有弹性,相对责任越大
中国式管理的执行与考核
无为
少出主意,多想想原来设计的人的苦心是什么
产品一定要合乎质量要求,
宁可慢一些,质量不能坏
宁可慢一些,质量不能坏
在软件领域也不例外,特别是行业成熟后,也是欲速不达
不怨天不尤人,多反思自己
圆满的沟通艺术
重要性
会沟通的人官运亨通
中国人不在乎说什么(内容),在乎怎么说(态度)
沟通的态度很重要!!!
是非要很清楚,沟通的过程要让人很愉快;
过程让人不愉快,再对也没有用。
过程让人不愉快,再对也没有用。
讲话的目的首先是要让对方听得进去
在中国,避免开会时裁决,因为开会时裁决让人没有面子。
- 会前尽量沟通
- 会中有问题不要裁决
- 会后再去沟通
- 主席是召集人,不是裁决人
- 主席是协调,不能判断
讲话的时候,眼睛一定要看对方的表情,根据对方的表情来调整;
不看对方的表情,就和瞎子一样。
不看对方的表情,就和瞎子一样。
讲第三种话,让对方无法得寸进尺
圆满的领导风格
中国人嘴巴一定讲一视同仁,心里头以及实际上一定差别待遇。
领导一定要培养得力的心腹。
领导一定要培养得力的心腹。
领导时时刻刻在考验下属,
年轻人一定要经得起考验,经不起考验就没有前途。
年轻人一定要经得起考验,经不起考验就没有前途。
老板说要你去做什么,很可能有另外的意图。
要揣摩老板的意图,协助老板达到目的。
要揣摩老板的意图,协助老板达到目的。
听什么也不要相信,
也不要不相信
也不要不相信
不拒绝任何意见,
不接受任何意见。
等到要用的时候,才做综合的判断。
不接受任何意见。
等到要用的时候,才做综合的判断。
- 嘴巴专门讲情
- 心里有一个理在
- 法在肚子里当腹案
中国人要让他自己讲理,而不是跟他讲理
理就是脸。
面子其实不是很重要,脸比较重要。
没有脸见人就完了,面子还能扳回来。
面子其实不是很重要,脸比较重要。
没有脸见人就完了,面子还能扳回来。
不明言对方才可能自动,
一明言对方就是被动
一明言对方就是被动
亲密关系里自己需要什么要直说,而不是要让对方来猜;
规劝对方的缺点要使用套路
规劝对方的缺点要使用套路
无形的控制才能让对方有面子
在规定的范围内衡请论理,
然后合理解决
然后合理解决
碰到事情:
- 先把法令调出来看一看,不要讲,心里头知道底线就好
- 嘴巴只讲情
合理的激励方式
不要对自己要求太高,经常给自己一些掌声👏
一个人做的好,是本分,领导不应该奖励他
人应该为自己的兴趣和价值而努力,
不要把自己贬低到为金钱而努力
不要把自己贬低到为金钱而努力
忠诚的人,要选能干的;
不忠诚的人,要选不能干的。
因为中国制度不可能卡的很死板。
不忠诚的人,要选不能干的。
因为中国制度不可能卡的很死板。
嘴巴一定要讲道义,心里一定要讲利害
先把钱赚到,不要忘记后面的事情
对内互相帮忙,对外才有力量竞争
多方面考虑,而不是单一思考
中国式管理的发展
世界是由少数人决定的,少数君子需要也能够斗垮多数坏人。
要做了不起的少数人,不要作糊涂的多数人。
要做了不起的少数人,不要作糊涂的多数人。
发扬中华文化
从自己做起,不要寄望别人。
只要求自己,不要要求别人。
只要求自己,不要要求别人。
推托拉/给人下套
在中国,让人开心,他才会讲道理
要让对方自动达成自己想要的结果,而不是强制对方
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