订单
2021-03-10 11:16:58 69 举报
订单流程图
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大纲/内容
退货单：已退货
退货单：退货审核中（同意，拒绝）
否
同意退款
退货单：退货处理中
退货单：退货失败（查看原因）
去支付
退货单：退货申请中（取消申请）
退款单：退款处理中（打款）
退货单：已收货（同意或 拒绝退款）
是
是否需要物流换货
退货单：同意退货
系统生成退款单：退款处理中
退货单：退货申请中（退货审核中）
拒绝退款，填写拒绝原因
支付成功（申请退款）
未支付（去支付，取消订单）
订单已发货（申请退货，确认收货）
取消订单
订单已发货（物流跟踪）
商户端
订单已确认（发货）
交易关闭
用户提交订单
是否申请退款
用户端
退货单：退货成功（退款处理中：打款）
退货单：退货失败
确认收货
退货单：已退货（已收货，物流跟踪）
退款成功
备注
否，直接生成退款单
支付成功
订单状态流转流程
交易成功（申请售后，评价晒单）
上传相关信息
是否取消申请
退款单：退款成功
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