保险人员展业工具竞品分析报告
2020-07-07 13:48:38 1 举报
AI智能生成
线索产品分析调研,通过五要素分析法,5个产品。
作者其他创作
大纲/内容
保险从业人员前端工具竞品分析
要素一:战略层
slogan
U保管家
通过价值内容服务和智能化追踪引擎,助力业务员实现轻松展业、精品营销
多保机器人
用多保机器人保险展业,让你更专业!获客文章精准锁定朋友圈意向客户、产品对比快速找出条款差异、多保学院邀请行业最好的老师分享知识
超级圆桌
专业的保险语音电台,用声音传递保险大爱,用音乐治愈心灵, 每晚21点,准时相约
超级圆桌助手
保险代理人的移动展业专家,祝您一手掌握保险界,让业绩飞起来
圆桌展业动画
暂无
玩媒宝典
玩转自媒体,朋友圈营销的高手秘籍,都在《玩媒保典》,交朋友做事业,事半功倍
加推
加推智能CRM:管理客户关系,而不是管理销售
快速且标准地传递价值与建立客户关系
产品定位
基于微信公众号+小程序
面向保险代理人员和业务人员
基于微信公众号
基于微信公众号推广+小程序答疑系统+独立APP
面向企业销售人员的终端CRM工具
商业模式
方式:保险代理人开通 VIP
内容:
海量软文资源、图片、模板资源
额外的行业资讯以及百款产品PK的功能
AI赋能关键转化节点是一个很好的付费噱头
方式:保险代理人开通VIP
多保朋友圈素材小程序
获取其他用户上传素材
上传自己素材
多公众号矩阵式营销
方式:
打造社群课程营销
内容:添加管理员进入相关营销社群学习
付费成为超级VIP
打造个人品牌
专属售后
客户数据分析
查看“谁看了我”锁定准客户
通过B端企业切入,为销售人员安装智能终端
产品优势
数据图表丰富
人工智能相关的预测和关联分析功能较为突出
对于非互联网人员,较为富有科技感,给人一种透视洞察的感觉。
垂直化场景下的销售辅助工具小程序,0推广获10w保险用户,投资人眼中的“绩优股”
文章来源多为合作的保险自媒体大号,也可以由业务员自主上传生成。减去了官方运营成本、制课成本
6大核心功能模块有视频教程,且通俗易懂,极大减少用户流失率
6大核心功能卡片式样式,实时展示(离线计算)用户(保险代理人、微信用户)行为
产品主页面功能化了“进群听课”,私域流量池形成无壁垒
数据分析模块单独成体系,数据维度与指标更为详尽
非VIP用户可用的免费素材数量还不错
丰富的CRM组件
全行业数据打通,数据追踪更高效
12套推广组件,专业且量大
第三方对接接口
为企业打造推广与成交闭环的数字化平台
要素二:范围层
核心功能
为保险代理人提供潜在的微信中销售线索:
“微端客户”通过内容互动、名片互动、海报吸粉、活动参与和早报互动5种手段进行微信端客户的探索
“档案客户”通过提供访客用户和目标用户的数据分析来进行可视化展示
智能营销功能:
通过分享名片、资讯、行业动态等的可视化数据看板,给保险代理人提供直观的获客走势、关键客户数据以及源触点信息
充分利用大数据的技术与资源,为代理人提供一切能提供的客户属性及行为数据
名片功能
制作个人/团队名片
个人信息编辑
附件推荐好文
人气数据展示
收藏数据展示
产品对比功能
最多支持3款产品同时对比
分享对比方案
入群交流(构筑私域流量池)
专业获客文章功能
文章分类查看
转发文章
上传个人文章
获客海报功能
5大海报模板
智能评估功能
智能评估机器人:基于知识图谱与工程逻辑构建的问答机器人
活动海报功能
为举报活动创建优质的海报
圆桌微课
微信公众号文章引导加入付费社群
营销素材
谁看了我
智能名片
智能文件夹
内容系统(文章、海报、视频)
商城系统
BOSS系统
主要功能
“U保大课堂”功能:
为代理人提供在线学习的平台
在线学习资源大多为付费项目
若代理人开通了VIP,则会享受部分价格减免
“工作室”功能 :
为小型团队提供了资格认证的窗口,代理人团队可以申请相关的服务领域以及精品文章,甚至原创文章上传,使得代理人的专业化形象更为显著
通用功能
热门资讯浏览
个人名片功能
站内信功能
文库管理功能
推广功能
推广送会员权益
客户基本数据
“发现”
语音日志
群通知
各类获客素材
个人微站
获客素材
个人中心
要素三:结构层
信息架构
核心数据信息多以图表方式提供
热门资讯通过筛选不同的tab以信息流的形式进行呈现
通过不断下滑进行加载更多,采用目前主流的信息流格式
主页仪表板三个数据
今日提醒
访问
今日消息
多保学员入口单独展示,且文案生动
6大核心功能为卡片式展示在下方
客户数据单独在第二个选项卡,且展示各种类别下的用户数量,侧重宏观数据
我的功能较为通用
三个矩阵账号,互相补充同时互相交织
每个账号都通过下方的按钮进入不同的功能页面
没有统一的小程序,界面分流体验价差
公众号底部三个入口,对应明确的H5页面,单一且简单易用
层层递进,拥有完善的体系建设,拥有完整的APP后台与客户端的服务能力
常规功能
在线互动
每日资讯
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制作海报
分享资讯/海报
文库管理
人脉管理
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实用攻略
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已购课程
保险课堂
免费素材
全部素材
修改资料
帮助系统
人工客服
CRM系统(此处省略)
用户流程
公众号进入,通过入口引导至小程序。小程序内页面结构简单,功能层级清晰无歧义
在首次关注公众号之后5分钟后推送引导“多保朋友圈素材”小程序
完成闭环
关注公众号,根据引导语进入不同的H5页面
通过公众号进入,三个入口进入相应页面
移动端CRM系统
基本管理
用户数据分析
商城管理
要素五:表现层
视觉表现
深蓝色主色调,表现科技感与沉稳,同时不同的子功能图表为彩色区分,具有互联网元素。
首页轮播banner可使人第一眼看到重点信息
形式杂乱
公众号原生入口
H5页面风格较为落后与粗糙
功能丰富但是不杂乱,有一定的使用学习成本
布局
首页混合不同类型元素过多
方正布局,视觉上很舒服
布局单一,且无序
传统堆砌式布局
布局紧凑,但是不眼花
要素四:框架层
页面交互
界面中可点击元素都是跳转到新的页面进行功能页面加载,功能层级简单不混乱。
基于公众号的入口进入不同模块
入口页面结构不清晰,且每个功能页面形式单一
单一且简单
页面模块分级清晰,使用APP主流开发规范下的交互样式
导航设计
主页面有轮播Banner进行核心信息展示
其次根据重点不同主页面放置了5个非营销类的功能,看得出该软件侧重保险代理人的自我管理
营销模块单独展示,所有名片、图文、文库、行业资料以及精细化用户数据在此展示,可以看出对于营销工具的营销功能,该软件是十分看重
首页无Banner,而是三个核心数据
下方导航栏分为“首页”、“客户”和“我的”
核心功能都在首页
客户数据均在“客户模块”
通用功能都在“我的”
三个账号入口界面雷同,且体验较差
公众号原生的导航设置
清晰无误
导航栏第一个位置是“雷达”,凸显APP的数据探测能力
设计: Nicolas_Ji
用户体验五要素分析法
结论
1、综合以上,考虑到功能完善度与商业模式的成熟度以及用户的体验度,我认为“多保机器人”是保险行业中最优秀的产品
2、加推作为行业CRM供应商过于通用化,且单独的保险代理人难以购买,大多高级功能面向付费用户群体
3、考虑到未来作为行业的AI驱动增长的供应商的宏图,建议短期内追赶“多保机器人”,同时在有了稳定的市场份额后进行全行业化兼容和扩展
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