WM-SOP系统切换方案
2020-12-03 16:45:19 0 举报初次写这个，可能有不足。。
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需求汇总
上线后（运维阶段）
补充
培训角色环境材料
客服热线
账号权限开通
多系统同步
环境分析
指导答疑
部署培训计划
通过
应急回滚机制
持续运营
IT部门
生产环境准备
系统部署行事历
数据切换脚本
处理结果汇总
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开始
用户问题反馈
切换完成
数据分析
工单处理流程
上线范围确认
系统切换阶段流程内容
数据切换
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操作咨询
上线前
部署验证
反馈渠道
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异常监控
客服渠道
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停机切换计划
系统切换（上线中）
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