**在线&线下协作运营体系
2020-07-21 10:19:57 3 举报在线&线下协作运营体系
作者其他创作
大纲/内容
服务商管理
用户数据分析
用户行为采集/分析
咨询/跟进
投放目标用户
线上电销/在线客服
商机转化
会员中心
折扣、优惠券营销ROI分析
产品促销
导入期（探索产品）
推广工具
企业／合作商家通过转介绍关系，依然可以获得转介绍分成
意向确认
异业合作/跨界合作
策划活动
项目经理……
广告投放
1、营销活动费用预算2、针对预算的监管/审核3、定期结算各类费用
商机跟进
B商家
财务
造势、引流
线上推广广告资源采购
公众号/小程序
线上返佣机制：内部分成、外部佣金、代理价返点
线下直销
百度投放、SEO
品牌营销宣传--流量运营
加盟/代理
品牌资料
异业渠道合作
线上来源线索
内容运营维护
生命周期的用户（客户）运营
营销平台（商机线索落地转化）
培训团队
用户培育
成为会员
原创内容编辑
成熟期（金牛产品）
产品营销内容
客户服务
运营
成为企业用户
产品定价
活动策划
伙伴/代理
管家
市场预算
用户标签
设计器
老客运营
活动推广计划
渠道拓展（外）
运营策略不同
在线活动
用户运营指标分析
用户运营
内容运营CMS
使用/复购
产品营销活动
策划工具
数据平台（客户数据）
后期
用户注册转化
在线自助购买
平面设计师
商务/线下电销
产品运营
云市场
在线门户品牌承载
客户服务团队
线上未转化转直销体系
项目／产品资料
产品售卖组合
品类管理
商务
衰退期（瘦狗产品）
上下架
用户获取
300官网/H5移动官网
专题设计
短信/邮件触发
素材
成交/留存
渠道管理
线下推广
商学院/会员商店
营销活动运营
用户画像
成长期（明星产品）
监管／审核
自媒体、直播……
设计文案
A商家
C商家
社交媒体
自媒体订阅消息触发
纸媒／电台……
线上推广
大客商务
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