互联网活动运营
2020-08-05 13:58:00 0 举报AI智能生成
如何策划活动
作者其他创作
大纲/内容
如何策划活动
活动类型
补贴
滴滴和美团外卖红包
话题
微博的带 #带着微博去旅行#
有奖
电影影评活动
游戏
支付宝集五福活动
活动目的
拉新，活跃下单用户或者APP的新启动用户
活跃，拉动访问登陆和UGC的次数
促销，提升某款或者某类产品的订单数
品牌，扩大品牌知名度和品牌辨识度
切入需求
用户需求的场景，滴滴的春节拼车
用户关注的热点，微博的#汪峰上头条#
用户的逐利心理，O2O的满减活动
活动策划的步骤
目的的出发
为什么要做这个活动，目的是什么
确定目标和时间
策划活动形式
尽量有趣
操作编辑
规则易懂
突出用户收益
可视化的进度标识
跟进设计、开发和上线
推广资源就绪
站内
主要是资源位、push、系统通知等已有渠道，或是精准用户群的定向推送
站外
一般需要资源互换或者付费购买。找更适合推广这个活动的产品合作，比站内有更好的转化率
另外
...
做好风控和备选方案
✔技术方面，上线时间delay或上线后BUG
✔推广方面，资源未按时到位
✔用户方面，活动主打卖点用户不买账
✔外部环境，其他热点爆发
✔法律方面，有违法行为，如黄反，消费者权益
✔作弊漏洞，被用户找到规则漏洞，刷单，灌水等
✔推广方面，资源未按时到位
✔用户方面，活动主打卖点用户不买账
✔外部环境，其他热点爆发
✔法律方面，有违法行为，如黄反，消费者权益
✔作弊漏洞，被用户找到规则漏洞，刷单，灌水等
上线前活动预热
上线后时刻关注活动进展
数据。分为按实时的和单位时间的（按照一天计算）两种情况，要对数据波动情况有心理预期，认为上下多少算是正常的。
反馈。紧密关注会出现用户反馈的所有平台，比如用户群、微博、朋友圈等。
收集有价值的信息
✔可优化的流程或体验
✔记录数据的波峰和波谷
✔收集用户的反馈和讨论
✔活动过程中有趣的截图
✔记录数据的波峰和波谷
✔收集用户的反馈和讨论
✔活动过程中有趣的截图
公布活动结果
①告知全部活动的受众用户
②给用户反馈的渠道
③尽量做到完全透明公正
活动总结
1.背景
2.目标
3.效果
4.详细分析
5.经验总结
6.后续计划
活动运营的价值
吸引用户用户关注
拉动用户贡献
强化用户认知
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