市场营销与管理
2023-08-14 13:17:07 0 举报AI智能生成
市场营销与管理
作者其他创作
大纲/内容
营销
定义
目的
实现企业目标
出发点和中心
满足和引导消费者需求
主要内容
分析环境
选择目标市场
确定和开发产品
产品定价、分销、促销和提供
实现他们之间的协调配合并进行最佳组合
作用与地位
市场营销是企业为他所选择的客户群体创造价值的过程
推销只不过是营销冰山上的顶点/营销的目的就是要使推销成为多余
理想的营销结果是让顾客主动购买
目标
帮助客户改善目前状况
核心理念
使产品好卖
将产品卖好
关键
收入从哪里来？细分市场
收入如何拿来？营销手段
根本目的
企业目标
BLM模型
领导力
价值观
关键任务
战略
市场洞察
战略意图
创新焦点
业务设计
客户选择
价值主张
价值获得
战略控制
主要活动
执行
氛围与文化
系统
人才
正式组织
市场结果
差距
业绩
机会
商业本质原理图
资本
实物资本
知识资本
营销体系
市场
需求与规划
市场研究及需求分析，产品竞争及客户群分析，确定目标市场
制定产品战略（路标规划），引导产品开发
制定销售策略（定价等），开发销售工具包以指导销售
营销信息的收集与整理，信息化建设
市场开发
市场宣传与促销，新产品推广
品牌建设
单独或配合销售部门完成重点客户开发和样板销售等
销售
将市场部激发出来的潜在需求变成现实需求，特别是那些摇摆不定的潜在客户
销售人员有义务将市场状况，竞争状况和用户需求反馈给市场部门，提出宣传与促销意见等。
市场管理
定位
中场
产品成功
新技术
产品开发
需求
解决方案
销售成功
试验局样板点
策划
宣传引导
市场销售
市场推广
表达
规划好卖的产品，营造好卖的环境
产品基本价值链
产品定位与设计
产品开发及测试
市场传播
产品销售
产品交付
产品运维
产品微笑曲线
规划好卖的产品
产品开发
产品测试
产品销售
产品交付
产品运维
营造好卖的环境
核心任务
洞察
分析
想象与设计
本质
市场环境变化
客户变化
需求变化
竞争变化
管理体系
产品管理体系
“四四四”模型
四大团队建设
IPMT（集成产品管理决策团）
PMT（产品市场团队）
PDT（产品研发团队）
TDT（技术开发团队）
四大流程建设
产品战略
企业愿景及规划
产品战略管理
产品
平台
技术
市场管理
现有客户竞争分析
市场评估定义细分市场
需求分析竞争分析
产品规格和策略
制定产品路标
制定销售策略
市场推广及销售支持
产品销售
产品开发
产品线业务计划
产品路标规划
技术开发
平台开发（产品平台与技术平台）
技术开发（核心技术与关键技术开发）
四大支持体系
项目管理
质量管理
绩效管理
成本管理
市场管理业务模型
产品线市场管理业务模型
需求管理
需求收集
需求分析
需求分类分发
市场调研
需求跟踪与验证
需求管理
路标规划
市场洞察
收入路径
细分市场
卖点设计
路标设计
资源规划
任务书
产品市场开发
需求验证
产品开发市场策略与计划
卖点分析及宣传
定价及商务策略
产品命名及商标
销售工具包制定
产品发布计划
样板点建设
销售支持及价值客户管理
销售培训
技术交流技术谈判
销售项目方案编写
产品巡检
价值客户管理
市场培育与推广
市场活动方案
市场活动支持
其它宣传
潜在客户规划
合作管理与体系建设
合作战略
合作管理（资本运作配合）
MM体系建设
人员能力建设
区域市场管理业务模型
需求管理
需求收集
需求分析
需求分类
市场调研
需求跟踪与验证
需求管理
区域策略规划（配合）
SWOT-Q分析（市场洞察）
季度目标制定
季度总策略
4PS方案
重点工作盘点与实施
产品市场开发
需求验证
样板点建设
销售工具包制定
产品发布计划
产品验收
销售支持及价值客户管理
销售培训
技术交流技术谈判
销售项目方案编写
产品巡检
价值客户管理
市场培育与推广
市场活动方案本地化
市场活动
其他宣传
潜在客户规划
合作管理与体系建设
合作战略
合作管理（资本运作配合）
MM体系建设
人员能力建设
两个产出体系
公司战略
产品线
产品战略
产品线业务规划
市场管理
市场需求管理
路标管理
销售工具包
市场推广支持
销售支持
价值客户管理
产品开发
产品开发
生命期维护
技术开发
平台开发
技术预研
区域
区域战略
区域规划
市场管理
价值客户管理
销售支持
产品管理
市场推广
嫉妒营销
市场需求管理
销售服务
销售
交付
运维
平台建设
销售平台建设
服务平台建设
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