市场营销与管理
2023-08-14 13:17:07 0 举报AI智能生成
市场营销与管理
作者其他创作
大纲/内容
实现企业目标
目的
满足和引导消费者需求
出发点和中心
分析环境
选择目标市场
确定和开发产品
产品定价、分销、促销和提供
实现他们之间的协调配合并进行最佳组合
主要内容
定义
市场营销是企业为他所选择的客户群体创造价值的过程
推销只不过是营销冰山上的顶点/营销的目的就是要使推销成为多余
理想的营销结果是让顾客主动购买
作用与地位
帮助客户改善目前状况
目标
使产品好卖
将产品卖好
核心理念
收入从哪里来？细分市场
收入如何拿来？营销手段
关键
企业目标
根本目的
领导力
价值观
市场洞察
战略意图
创新焦点
客户选择
价值主张
价值获得
战略控制
主要活动
业务设计
战略
宏观分析
客户分析
竞争分析
自身分析
目标实现
战略方向
市场细分
目标市场选择
企业实力
市场（产品）定位
目标制定
竞争优势建立
营销策略
关键任务
营销战术设计（4P1S）
氛围与文化
系统
人才
正式组织
执行
5S
计划安排
重点工作
业绩
机会
差距
市场结果
BLM模型
风险预测评估与防范
费用语段
营销思路
营销
实物资本
知识资本
资本
商业本质原理图
属地
内外包
流程……
保障系统
投入支出
产品
服务……
创造价值
营销模式
收入模式……
交付价值
分配机制
激励机制……
利润
收入
价值营销
价值开发
市场研究及需求分析，产品竞争及客户群分析，确定目标市场
制定产品战略（路标规划），引导产品开发
制定销售策略（定价等），开发销售工具包以指导销售
营销信息的收集与整理，信息化建设
需求与规划
市场宣传与促销，新产品推广
品牌建设
单独或配合销售部门完成重点客户开发和样板销售等
市场开发
市场
将市场部激发出来的潜在需求变成现实需求，特别是那些摇摆不定的潜在客户
销售人员有义务将市场状况，竞争状况和用户需求反馈给市场部门，提出宣传与促销意见等。
销售
营销体系
新技术
产品开发
需求
解决方案
产品成功
试验局样板点
策划
宣传引导
市场销售
市场推广
销售成功
中场
定位
客户
规划好卖的产品，营造好卖的环境
表达
产品运维
产品交付
产品销售
市场传播
产品开发及测试
产品定位与设计
产品基本价值链
营造好卖的环境
产品测试
规划好卖的产品
产品微笑曲线
洞察
分析
想象与设计
核心任务
客户变化
需求变化
竞争变化
市场环境变化
产品路标
4P1S策略
价值主张 价值获得
本质
PEST
波特五力
SWOT
市场细分（STP）
市场与产品扩张路径
$APPEALS
Span&Fan
策略与方法
市场潜力预测
工具
IPMT（集成产品管理决策团）
PMT（产品市场团队）
PDT（产品研发团队）
TDT（技术开发团队）
四大团队建设
平台
技术
产品战略管理
企业愿景及规划
产品战略
市场推广及销售支持
制定销售策略
制定产品路标
产品规格和策略
需求分析竞争分析
市场评估定义细分市场
现有客户竞争分析
市场管理
产品线业务计划
产品路标规划
平台开发（产品平台与技术平台）
技术开发（核心技术与关键技术开发）
技术开发
四大流程建设
生命周期管理
发布
产品发布
验证
系统初验
开发
计划决策
计划
概念评审
概念
项目启动
产品任务书
研发与业务（市场及销售、服务等）的配合
项目管理
质量管理
绩效管理
成本管理
四大支持体系
“四四四”模型
产品管理体系
需求收集
需求分析
需求分类分发
市场调研
需求跟踪与验证
需求管理
收入路径
细分市场
卖点设计
路标设计
资源规划
任务书
路标规划
需求验证
产品开发市场策略与计划
卖点分析及宣传
定价及商务策略
产品命名及商标
销售工具包制定
产品发布计划
样板点建设
产品市场开发
销售培训
技术交流技术谈判
销售项目方案编写
产品巡检
价值客户管理
销售支持及价值客户管理
市场活动方案
市场活动支持
其它宣传
潜在客户规划
市场培育与推广
合作战略
合作管理（资本运作配合）
MM体系建设
人员能力建设
合作管理与体系建设
产品线市场管理业务模型
需求分类
SWOT-Q分析（市场洞察）
季度目标制定
季度总策略
4PS方案
重点工作盘点与实施
区域策略规划（配合）
产品验收
市场活动方案本地化
市场活动
其他宣传
区域市场管理业务模型
市场管理业务模型
产品线业务规划
市场需求管理
路标管理
销售工具包
市场推广支持
销售支持
生命期维护
平台开发
技术预研
产品线
区域规划
区域战略
产品管理
嫉妒营销
交付
运维
销售服务
销售平台建设
服务平台建设
平台建设
区域
公司战略
两个产出体系
管理体系
每个细分市场都要完整分析
好的市场管理=成功的一半
查看总思维导图请点击超链接
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