订单售后仅退款(虚拟商品)流程图
2024-06-15 12:29:42 0 举报
该流程图详细展示了订单售后仅退款(虚拟商品)的处理过程。首先,用户提交退款申请,随后客服人员审核退款理由,并决定是否需要提供补充材料。如果退款申请被接受,客服人员会准备退款,并通知用户退款已完成。最后,用户确认退款已完成,流程结束。在这个过程中,退款处理的速度和准确度是至关重要的,以确保用户满意度。
作者其他创作
大纲/内容
修改售后已完成状态
平台拒绝申请
-2审核拒绝
审核通过
订单售仅退款(虚拟商品)流程图
重新发起流程
生成售后记录
选择未核销订单 发起退款申请
未核销退款
6.退款成功
退款通过
结束
拒绝退款
已驳回
发起
生成售后
是否退款
发起退款
点击退款按钮
平台审核
已取消
-5退款拒绝
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