项目管理基础知识培训导图
2021-03-25 12:28:23 1 举报AI智能生成
项目管理基础知识
作者其他创作
大纲/内容
立项实操
商业论证
为什么做
解决什么问题
关键性方案是什么
带来什么收益和负收益
项目管理计划
项目成员
项目立项书
WBS
进度计划表
风险管理表
项目沟通计划
项目会议纪要模板
项目变更管理表
立项申请与审批
项目启动会
主要干系人
了解项目管理
项目
定义
为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作
特性
独特性
产品、服务或成果
一次性
明确的生命周期
启动、规划、实施、收尾
渐进明细性
随项目推进
组织结构
矩阵型
干系人
发起人
项目经理
项目成员
职能经理
客户
上下游业务部门
供应商
项目管理
定义
把各种知识、技能、工具和技术应用于项目活动，来达到项目要求
4个约束条件
范围
质量
成本
时间
5个管理过程组
启动过程组
规划过程组
执行过程组
监控过程组
收尾过程组
10个知识领域
项目整合管理
项目范围管理
收集需求
定义范围
创建工作分解结构
识别和分析可交付成果及相关工作
确定WBS结构和编排方法
自上而下逐级细化分解
为组件制定和分配标识
核实分解的程度是否可行
项目进度管理
排列活动顺序
紧前关系绘图（PDM）
活动网络图
四种依赖关系
完成到开始
完成到完成
开始到开始
开始到完成
提前量和滞后量
估算活动资源
专家判断
自下而上
制定进度计划
关键路径法
关键链法
控制进度
压缩提前量和滞后量
进度压缩
赶工：加班、增加人力或费用
快速跟进：任务并行，容易导致返工
项目成本管理
项目质量管理
规划质量管理
因果图/鱼骨图
帕累托图
流程图/过程图
散点图
控制图
直方图
核查表
实施质量保证
亲和图
过程决策程序图
关联图
树形图
优先矩阵
活动网络图
矩阵图
项目人力资源管理
规划人力资源管理
RACI矩阵
团队管理
项目负责人的影响力与领导力
项目沟通管理
项目风险管理
消极风险
规避
转移
减轻
接受
积极风险
开拓
提高
分享
接受
项目采购管理
项目干系人管理
权力/影响
权力/利益
利益/影响
评价维度
目标达成率
收益
范围
时间
成本
质量
风险
过程符合性
公司要求
客户要求
PMO要求
干系人满意度
发起人
成果使用人
职能部门领导
项目团队成员
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