建筑工程信息管理系统框架
2020-08-10 10:52:02 0 举报
建筑信息管理系统框架
作者其他创作
大纲/内容
客户可在系统内输入项目编号、可实时查看项目进度、查看确认信息进行操作确认
庭院系统
举例:给客户发送通知消息:(1)尊敬的xx先生,您的私人定制房屋项目中的轻钢龙骨于今天上午10点开始生产、预计生产时间为4个小时、下一步运输轻钢龙骨到施工现场进行材料清点和卸载。(2)尊敬的xx先生,您的私人定制房屋项目中的轻钢龙骨于下午2点出发运输到施工现场、预计下午4点抵达进行卸货请准备好转运交通工具及人员、下一步主体工人预计后天上午进场进行放线和龙骨拼装请业主提前安排好工人食宿。
设计系统
当售后问题进行问题解决时、在系统上向客户体现售后进度情况、上门评估的情况以及解决方法和售后维修人员都在进度表上体现、让客户清楚明了
智能应用
除设计系统外其余系统客户都可通过远程摄像头实时观看施工现场
项目录入系统、给项目编号备案
地基系统
项目详细信息:业主、电话、地址、面积、编号等、项目合同和项目图纸应一致方便以后查找
售后服务人员收到售后问题时可向工程师反应情况、可根据问题严重情况向客户提出解决方案、或者联系项目所在地的服务网点的技术人员上门评估、进行售后维修、
售后服务系统(客户端)
客户在售后服务的工程中需要通过售后解决的问题可以在系统里上传问题图片、问题情况。
售后维修完成后在这系统里进行记录备案
项目按照八大系统的顺序进行,每一个系统进展到每个节点和下一个节点做什么、预计开始时间和预计完工时间应向信息管理中心反馈,信息管理中心在系统上实时更新、向客户反馈项目进度。各个系统有需要向客户确认的信息及时反馈、信息管理中心通过系统向客户确认及时向各个系统反馈。正在进行的系统负责人也应向客户展示(每日收集各个项目当日数据和进度提交给信息管理中心)
给客户发送通知消息
尊敬的xx先生,您的私人定制房屋项目由今天正式启动、您可时刻在系统查看项目进度。项目标号为Y-A012祝您生活愉快!
内装系统
售后完成后让客户在评分系统里对这次的售后维修进行打分和评价、在保修卡上记录签字
如验收不合格应返回到相对应系统进行补救
项目信息化管理系统框架(客户端)
主体系统
每一个系统完成后进行验收、管理员在后台确定完成系统自动进入下一阶段系统、如客户购买产品时没购买其中一个系统、后台可直接跳过。
项目完成交付后立即将项目详细信息录入售后系统、客户通过项目编号进入售后系统
家具家电
整个项目验收完成交付后让客户进入到售后系统
外维护系统
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