内购电商运营基本流程
2021-03-03 08:39:29 0 举报
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内购电商运营基本流程
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大纲/内容
角色分类
终端用户
企业内部员工
企业内部员工家属
外部用户
供货商
商品
服务商
快递
上门服务
预约服务
终端用户角度使用
通过微信公众号进入(H5)(第一阶段)
浏览内容
选择商品
下单
支付
选择支付方式
在线货币支付
虚拟积分支付
等待发货
接收发货信息
确认收货
扣除货款
交易结束
通过微信小程序进入(第二阶段)
通过外部APP进入(第三阶段)
平台
接收订单
人工转单(第一阶段)
向供货商流转发货单
监督发货
平台系统自动转单(第二阶段)
选择商品
人工上架(第一阶段)
商品库选择上架(第二阶段)
供货商
供货流程
提交供货清单(第一阶段)
选择货品结果通知
通过平台自主提交商品(第二阶段)
自动反馈选择结果
发货流程
人工接收发货单(第一阶段)
发货
人工反馈发货单号
平台界面自动打印发货单(第二阶段)
发货
系统自动反馈发货结果
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