PMP项目管理流程

功能设计、界面设计

1）子任务排序2）协调资源3）进度计划

立项建议书

资源管理、成本管理

PM、测试

Shawn.Freeman

1）产品的系统化梳理2）子系统深化设计3）设计里程碑

3级：过程已定义级。本级开始关注过程定义。确保各种需求的执行过程能够按照标准流程执行。 本级主要包括以下过程域模型。 需求开发 (RD)技术解决方案 (TS)产品集成 (PI)验证 (VER)确认 (VAL)组织过程焦点 (OPF)组织过程定义 (OPD)组织培训 (OT)集成化项目管理 (IPM)风险管理 (RSKM)决策分析与解决方案 (DAR)4级：绩效已量化管理级。建立过程的量化指标和度量库，在此基础上能够进行统计分析和预测等量化分析。    本级主要包括以下过程域模型。定量项目管理(QPM)组织过程绩效(OPP)5级：共性持续改进级。通过量化的过程分析，获取过程变化的共性原因，并制定过程改进方案，在预期成果和成本等方面进行评价。    本级主要包括以下过程域模型。组织革新与部署 (OID)原因分析与解决方案 (CAR)

PM、产品、用户

内容、方式、人员、时间、地点。

项目进展报告

4产品设计

PM、用户、专家、领导

质量管理

5目标分解

1）情景模拟

使用说明书

PDCA不断总结，螺旋提升

PM、采购、技术

PM、QA

7任务分解

概要设计

支撑过程

产品设计说明书

PM、技术、人事

总结报告

1）情景模拟2）技术分析

1）将目标分解为可完成的子目标2）对子目标排序

需求说明书

PM、用户、领导

1意向确定

PM、技术

13维护更新及售后

1配置管理

1）情景模拟2）不断的提问-回答

项目管理详细流程（从左到右依次完成，可并行，每一级都是上一级的筛选和细化）

风险管理

1）明确概念2）政策3）现状4）方案5）相关资源、人员等6）设计基本原型

全体

1）测试和问卷

可行性报告

进度管理

相关方管理、沟通管理

1）业务架构2）技术架构3）整体架构4）网络拓扑架构5）数据流图6）流程图

CMMI登记划分和过程域模型1级：主观级、初始级，无模型参考，主观决定。2级：需求已管理级。本级开始管理需求过程，确保需求的成果能够按照计划完成。    本级主要包括以下过程域模型。需求管理 (REQM)项目规划 (PP)项目监控 (PMC)供应商协议管理 (SAM)度量分析 (MA)配置管理 (CM)过程和产品质量保证 (PPQA)

CMMI 5级  共性持续改进级

项目计划

11测试验收

PM、QA、测试、领导

2原型设计

1）展示分端2）子系统划分3）系统流程4）界面设计

CMMI 3级 过程已定义级

配置管理计划

1）PMP强调计划先行，监控执行。提供了详细的输入、工具和输出以指导项目管理过程，具有较强的项目管理参考价值。2）PMP的基本流程为（PPDCA）：启动准备、计划周详、执行落实、监控绩效、总结进步。3）按照涉及的内容分为10个知识领域，但是各知识领域需要分布在5个过程中。但是这5个过程是知识领域的执行过程，不是按项目流程顺序执行的。这就造成项目执行过程中知识领域的不连续性。在使用时需要根据不同的项目流程阶段，使用不同过程域的不同子过程，这就要求项目经理熟记知识领域和过程分布，这是不人性的，需要改进。4）参考CMMI的项目执行流程和要求，是PMP落地的重要依据，可根据CMMI的过程要求，贯彻PMP的思想。* 以上知识领域和子过程基于PMBOK第6版

1）子目标能够完成2）WBS

1）评估2）修正

评审计划、通知、报告、检查表

计划、通知、报告

范围管理

10监控

需求基线-》代码基线-》测试-》产品基线-》部署。1)需求基线：PM申请-》QA审计-》领导审批-》QA发布2)代码基线：PM申请-》QA审计-》发布3)产品基线：PM申请-》QA审计-》领导审批-》QA发布

实施、运维

1）基线库管理流程

CMMI 1级 主观级

1）评估影响2）多方协商

8进度计划

1）讨论、修正、审核、报告

变更记录、变更流程

4培训

架构、子系统、模块、接口设计

数据库设计

合同

提交申请审批变更

PMP项目管理过程

1）评估可能遇到的风险2）为风险制定应对措施3）留出应对风险的机动时间4）监控

1）测试、修正。

1）重要：具有意义，一定会做，情景模拟，以终为始2）紧急：时间可能不足以完成3）情景模拟

1）权责明确

1）需求调研：深化2）需求分析：价值、意义、排序

1）计划对比2）绩效评估3）变更控制

1）反复沟通，挖掘真实需求2）成功意义，失败后果

1）具体内容2）权利要求3）违约责任4）争议处理

运维

5变更控制

6解决方案

CMMI 4级 绩效已量化管理级

1）具有可执行性。2）SCRUM3）任务最小化4）责任到人

2评审

1）实施2）运维3）更新4）售后

3采购与外包

采购管理

质量保证计划、监测表、报告、缺陷跟踪表

9风险管理

1）测试2）试运行3）验收

售前

3需求

CMMI 2级 需求已管理级

售后服务流程

验收报告

测试计划、用例、报告、缺陷管理报告、试运行报告

风险管理报告

1）注意不可预见的风险2）及时调整3）风险危害=可能性*危害性4）风险处理：减少风险（事前监控，事后分析），降低影响（容错，服务降级）。

1）每日规划时总结2）执行过程中总结3）任务完成后总结4）总结后及时调整

12总结调整

1）正在做的2）必须做的3）想要做的

1）将子目标解决方案细化，形成子任务2）对子任务排序3）确定各任务所需资源4）确定各任务所需时间

PM、产品

培训计划、培训材料、签到表、考试试卷