河南通信年鉴2012
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河南通信年鉴2012
作者其他创作
大纲/内容
中国联合网络通信集团有限公司河南省分公司
概述
【概述】
重要事项
【陆益民一行到安阳联通调研】
【中国联通集团公司党组任命赵玉军为河南联通总经理、党委书记】
【中国联通与河南省政府签署“智慧中原”和“中原数据基地”两项合作协议】
【佟吉禄在河南联通调研】
【中国联通与新飞签署战略合作协议】
【中国联通“广发联通联名卡”在郑州发行】
【河南信息广场工程封顶】
通信建设
【固定资产投资完成情况】
【移动通信建设】
【室内覆盖工程建设】
【WLAN工程建设】
【宽带接入网工程建设】
【宽带光纤技术更新改造（光进铜退）工程】
【省内干线传输网工程】
【省政府联建局搬迁工程通过验收】
【郑东新区客服中心综合楼奠基】
【电信基础设施共建共享】
【2011年宽带出省中继带宽增至1 090Gbit/s】
信息化应用
【河南联通与大河报签署“大河·沃3G生活门户”战略合作协议】
【河南联通与省邮政管理局签署战略合作协议】
【河南联通与安钢集团签订战略合作协议】
【河南联通与新浪河南合作】
【“新型农村合作医疗”信息化应用得到进一步推广】
【河南联通信息化应用持续推进】
业务发展
【实现固话、移网一天出账】
【航空港区设立首家营业厅】
【签约8家社会消费渠道】
【开展“精彩沃体验”全国同步体验活动】
【召开沃3G手机新品发布会】
【电子渠道业务收入突破10亿】
【互联网数据中心业务取得进展】
【联合东方今报开展有奖营销活动】
【商都网信息化应用能力进一步提升】
【7项措施拓展移动业务】
通信服务
【多项举措、服务“三农”】
【宽带质量和服务明显提高】
【实行管理人员客服值班制度】
【河南联通推出两项服务承诺】
【河南联通实施两大便民服务措施】
【河南联通加强3项建设、提升服务质量】
【4项措施整治客户反馈热点问题】
【服务制度建设】
【完成高招和汛期重保任务】
【维护通信网络运行安全】
队伍建设
【优化用工机制】
【创新考核体系】
【完善薪酬分配】
【做好各项培训】
【激发队伍活力】
【开展主题实践活动】
【《先锋号》手机报】
【网络技术人员实行分级管理】
【举行营业员技能竞赛】
【营造和谐企业氛围】
【加强工会组织建设】
【庆祝建党90周年系列活动】
文明创建工作
【帮扶“艾滋病村”】
【积极参加“3·15消费者权益日”活动】
【“金秋助学”活动】
【2011年度文明单位】
【2011年度青年文明号】
【荣获“平安建设工作特别贡献奖”】
【王祖益、张宜军受省直工委表彰】
【荣获南水北调中线工程建设先进集体】
【荣获2010年度“安康杯”竞赛优胜单位】
【荣获2011年度政风行风建设先进单位】
【“新型农村合作医疗信息化项目”受到表彰】
中国电信集团公司河南省电信分公司
【启动“宽带中国·光网城市”工程建设】
【提升“宽带中国·光网城市”服务】
【启动通信枢纽楼建设项目】
【成功举办2011年河南保险业信息化建设论坛】
【开展机关人员“聆听客户声音，体验客户感知”活动】
【举办“天翼助力中原经济区信息化发展——中国电信信息化应用专家巡讲”活动】
【荣获中国电信2011年度优质工程和优秀工程设计表彰】
【2011年完成固定资产投资情况】
【3G网络数据吞吐量和网络利用率大幅提升】
【2G/3G移动网络工程（2011年一期）建设顺利完工】
【CDMA 3G网络覆盖全省所有乡镇】
【电信基础设施共建共享成效明显】
应急通信保障和网络信息安全
【应急通信保障工作】
【积极做好灾害通信应急保障和线路抢修抢通工作】
【开展“安全生产月”教育活动】
【加大安全生产检查力度】
【做好火灾防范工作】
【配合打击危害通信网络安全的不法犯罪活动】
【健全完善各项网络信息安全制度】
【开展网络信息安全清理检查活动】
【加强网络安全】
【加强网络信息安全教育培训】
【完善合作业务信息安全监管体系】
信息化建设与应用
【圆满完成国家教育考试考务管理与服务平台系统建设】
【有效保障郑州商品交易所通信网络安全运行】
【承建政府应急平台】
【承建河南省道路交通安全动态监控系统】
【物流信息化项目“畅愚3G物流宝首发式新闻发布会”举行】
【促进行业信息化发展】
【启动“数字企业”建设项目】
【持续推进品牌架构调整】
【销售品清理规范】
【实施差异化经营】
【营销活动“五统一”】
【实施规模营销】
【推动宽带业务发展】
【增值业务协同营销】
【确立2011年服务目标】
【修订落实2011年全业务和宽带服务标准】
【积极组建省、市两级社会监督员队伍】
【举办“天翼飞扬之五心服务我最优”客服技能竞赛】
【举办“尊享10000，翼览无余”天之翼摄影大赛】
【顺利实现客户版知识库上线使用】
【垃圾短信息治理工作】
行风建设
【行风建设成效明显】
【积极开展“对照职能，贴近民生，努力为群众办实事办好事”主题实践活动】
【扎实开展群众满意的基层站所评选活动】
队伍建设和企业管理
【持续优化组织结构】
【加强干部队伍建设】
【开展干部公开竞聘选拔】
【完善岗位体系设置】
【加强人工成本管控】
【建立完善多层次员工养老保障体系】
【构建三级考核体系】
【强化干部员工教育培训】
党群工作和精神文明建设
【持续加强党群组织建设】
【积极开展“为民服务，创先争优”活动】
【开展形式多样的庆祝建党90周年活动】
【组织多样化党性教育活动】
【积极开展文明单位创建工作】
【大力开展“青年文明号”创建活动】
【扎实推进群众性经济技术创新工程】
【开展丰富多彩的企业文化建设活动】
【积极承担企业责任，服务回报社会】
中国铁通集团有限公司河南分公司
重要活动
【深入开展创先争优活动】
【“深化协同、促进融合”主题教育活动】
【河南铁通2011年工作会议】
【签署框架协议】
【河南铁通第六届客服营销岗位技能大赛】
【河南铁通三届四次职代会暨2011年年中工作会议】
【河南铁通第七届员工技能（移动代维）大赛】
【互联网宽带专线营销竞赛】
【业务种类】
【业务收入】
【用户规模】
【业务量】
【数据通信业务】
【“春雷行动”宽带营销竞赛活动】
【“绿色风暴”营销竞赛活动】
【“酷爽E夏”营销竞赛活动】
【“大干100天，收获总动员”活动】
【固定资产投资】
【主要通信能力】
【加大网络投入】
【开展网络质量整治】
【强化互联网出口管理】
【推进与移动网络融合】
【深入开展百日无工信部投诉竞赛活动】
【不断提高窗口单位服务质量】
【加强电信资费管理】
【提高网络质量】
【做好监听和回访工作】
【规范代理商经营行为】
网络信息安全
【加强网络信息安全管理】
【净化网络环境】
【加强领导班子建设】
【发挥先进典型的示范带动作用】
【不断加强党风廉政建设】
【加强全员教育培训】
【加强员工技能培训】
【加强专业技术人员培训】
【加强经营管理人员培训】
【加强实训基地建设】
【加强“网络课堂”建设】
【开展职业技能鉴定及认证】
精神文明建设
【帮贫扶困送温暖】
【“三不让”承诺】
【加大企业宣传】
【企业民主管理】
【共青团工作】
河南通信年鉴2012
特载
领导批示和讲话
【郭庚茂对河南通信业服务中原经济区建设作出重要批示】
【邓凯对全省通信业贯彻落实《国务院关于支持河南省加快建设中原经济区的指导意见》作出重要批示】
【刘新民在通信业服务中原经济区建设工作汇报会上的讲话（摘要）】
【史济春在全省通信业服务中原经济区建设座谈会上的讲话（摘要）】
【张大卫对河南通信业服务中原经济区建设工作作出重要批示】
【陈雪枫在河南省电话用户总数突破6 000万新闻发布会上的致辞（摘要）】
【宋灵恩在2011年全省电信管理工作会议上的报告（摘要）】
重大事项及活动
【卢展工会见中国联通总经理陆益民一行】
【李盛霖充分肯定河南“交通应急通信指挥车”】
【叶冬松看望河南联通特困党员】
【刘新民视察全省通信业】
【全省通信行业服务中原经济区建设座谈会】
【河南省电话用户总数突破6 000万】
【陈雪枫出席“沃行天下”——中国联通行业应用巡展】
【全省农村党员干部现代远程教育“三屏合一”工程正式启动】
【《国务院关于支持河南省加快建设中原经济区的指导意见》对信息基础设施建设提出要求】
【河南省政府2011年与中央企业合作重点项目签约】
【省通信管理局成立十周年座谈会】
重要文件
【《河南省人民政府办公厅转发关于加快创建数字化示范集聚区实施意见的通知》】
【省通信管理局、省公安厅、省工商行政管理局《关于深入开展2011年垃圾短信息治理工作的通知》】
【省通信管理局、省发展改革委《关于取消固定电话本地网营业区间通话费的通知》】
【省通信管理局 省农业厅《关于开展全省农村信息通信服务水平提升专项活动的通知》】
【河南省通信管理局 洛阳市人民政府《关于建设洛阳云计算和互联网数据中心产业园的意见》】
行业概况
电信发展
【行业经济运行保持平稳较快发展态势】
【电信用户规模持续扩大】
【电信固定资产投资继续加大】
【综合通信能力进一步增强】
【电信经济效益稳步提高】
组织机构
【河南省通信管理局】
【中国移动通信集团河南有限公司】
【中国联合网络通信集团有限公司河南省分公司】
【中国电信集团公司河南省电信分公司】
【中国铁通集团有限公司河南分公司】
【增值电信业务经营单位】
【专用电信网单位】
【通信建设企业】
【河南省通信行业协会】
【河南省互联网协会】
【河南省通信学会】
领导名录
行业大事记
荣誉
【集体荣誉】
【个人荣誉】
电信管理
综合管理
【全省电信管理工作会议】
【全省电信管理工作座谈会】
【全力服务中原经济区建设】
【争取政策支持】
【研究贯彻落实国务院《指导意见》】
【省各基础电信运营公司总经理座谈会】
【全省信息服务业学习贯彻国务院《指导意见》座谈会】
【全省通信业学习贯彻国务院《指导意见》电视电话会议】
【省通信管理局局长宋灵恩调研通信业服务中原经济区建设工作】
【学习贯彻中国共产党十七届六中全会精神】
【学习贯彻河南省第九次党代会精神】
【学习贯彻省委经济工作会议及全国工业和信息化工作会议精神】
【认真落实省部、省企战略合作框架协议】
【加快重点项目建设】
【稳步推进三网融合】
【扎实开展平安行业建设工作】
依法行政
【规范行政许可行为】
【推进依法行政工作】
【完善信访工作机制】
【深化政府信息公开】
电信企业干部考核管理
【配合开展电信运营企业干部考核与管理工作】
【电信运营企业依法经营情况年度评价】
市场监管
【市场监督管理】
【全省规范校园电信市场经营行为电视电话会议】
【进一步规范集团客户市场秩序】
【互联互通管理】
【市场准入管理】
【2010年度电信业务经营许可年检】
【全面取消固定电话本地网营业区间通话费】
【资费套餐清理】
【垃圾短信息治理】
【鼓励用户投诉举报垃圾短信息活动】
【电信服务质量监督管理】
【全省农村信息通信服务水平提升活动启动】
【电信用户申诉受理工作】
【促进增值业务发展】
【建设洛阳云计算和互联网数据中心产业园】
【加强增值业务管理】
【行业沟通协调机制】
网络建设与管理
【省企战略合作进一步深化】
【加快网络建设】
【全省通信业2011年河南省第一批重点项目建设目标圆满完成】
【宋灵恩调研中国移动河南公司客户服务中心（洛阳）项目】
【宋灵恩督导检查中原数据基地重点项目建设】
【通信建设市场管理】
【产业集聚区通信设施建设】
【省政府办公厅转发省通信管理局《关于加快创建数字化示范集聚区的实施意见》】
【宋灵恩调研数字化示范集聚区创建】
【南水北调中线工程通信线路迁建和库区移民新村通信配套设施建设】
【全省南水北调中线工程通信线路迁建工作会议】
【深入推进电信基础设施共建共享】
【开展电信基础设施共建共享监督检查】
【河南省电信基础设施共建共享资源管理系统工程通过初验】
【“信息下乡”工作】
【安全生产监督管理】
【组织开展全省通信网络互联互通、运行安全及安全生产检查】
【加强应急通信保障】
【建成河南省应急通信指挥平台】
【码号资源管理】
【郑汴电信同城工作】
【河南省通信业“十二五”规划正式发布】
【印发《2011年河南省电信业发展指导意见》】
【行业统计管理】
网络信息安全管理
【互联网网络安全管理工作】
【全省通信行业网络信息安全管理工作会议】
【王秀军检查河南网络信息安全管理工作】
【全省网络信息安全检查】
【网站备案管理】
【通信行业整治非法网络公关行为】
【打击网上淫秽色情出版物和有害信息专项行动】
【第二届中原网络文化发展论坛】
【2011年网络安全工作暨培训会议】
【通信网络安全防护检查】
【全省通信网络安全防护工作座谈会】
【网络单元安全定级备案调整】
【手机病毒专项清理整治】
通信行业职业技能鉴定
【全国通信行业职业技能鉴定工作会议在郑州召开】
【全省通信行业职业技能鉴定工作会议】
【举办考评员培训班】
【网络通信安全管理员职业技能大赛】
【河南通信行业职业技能鉴定工作受到表彰】
通信工程质量监督
【全省通信工程质量监督管理工作座谈会】
【修订出台《河南省通信工程质量监督管理实施细则》】
【编印《通信工程质量监督管理文件汇编》】
【组建全省通信工程质量监督员队伍】
【加强通信建设人员资格培训】
【开展通信工程质量监督联合检查】
政风行风建设
【2011年政风行风建设取得新成绩】
【2011年政风行风建设专题会议】
【重点处室评议活动】
【对照职能，贴近民生，努力为群众办实事办好事主题实践活动】
【宋灵恩做客河南人民广播电台“政风行风热线”节目】
【孙力做客河南人民广播电台“政府在线”直播节目】
【2011年服务中原经济区建设和民生改善的十件实事】
机关党的建设
【机关党建工作取得新成效】
【开展为民服务创先争优活动】
【建设学习型机关、学习型党组织】
【党风廉政建设工作】
【2011年党风廉政建设工作会议】
【传达贯彻中纪委十七届六次全会及工业和信息化部纪检监察工作会议精神】
【扎实推进精神文明建设】
【举办庆祝建局十周年演讲比赛】
【创建省级文明单位动员大会】
【纪念建党90周年“我为党旗添光彩”演讲比赛】
【开展走访慰问老干部老党员活动】
【纪念建党90周年暨创先争优表彰大会】
【省级文明单位检查考核组对省通信管理局实地考核】
【创建省级文明单位总结表彰大会】
【成功连创省级文明单位】
【青年文明号创建工作】
社团建设与管理
【省通信行业协会二届三次常务理事会】
【省辖市通信行业协会建设】
【第六届“通信杯”乒乓球比赛】
【编撰2010河南通信业发展报告】
【编撰电信史志】
【省互联网协会工作取得新成效】
【省互联网协会三届四次常务理事会】
【举办“中部崛起看河南——中原经济区建设”网络作品大赛】
【组织签署《中国互联网协会关于抵制非法网络公关行为自律公约》】
【开展信息扶贫活动】
【省辖市互联网协会建设】
【省互联网协会各工作委员会积极开展活动】
【省通信学会七届三次常务理事会】
【省通信学会工作委员会赴青海省通信学会进行工作交流】
【省通信学会举办“信息通信与社会发展”摄影展】
【省通信学会举办“移动互联网新探索”学术报告会】
【省通信学会2011年学术年会】
【2011年度省通信学会科技进步奖】
中国移动通信集团河南有限公司
【河南移动2011年工作会议】
【河南移动与省公安厅签订战略合作框架协议】
【信息化十大新闻评选】
【河南移动签约首个全国性呼叫中心项目】
【河南移动与河南出入境检验检疫局签署全面合作协议】
【薛涛海到河南移动调研】
【中国移动通信集团公司工会二届七次委员（扩大）会议在郑州召开】
【中国移动通信集团公司2011年党群工作会议在郑州召开】
【河南移动召开“2011年社会监督员暨和解专员座谈会”】
【“12315”短信平台开通】
【2011年党群纪检监察工作会议】
【河南移动与浦发银行郑州分行签订战略合作框架协议】
【2011年中国移动通信集团公司经营分析系统数据挖掘应用试点总结会在郑州召开】
【李慧镝在河南移动考察调研】
【承办“中部崛起看河南——中原经济区建设”网络作品大赛】
【“安节通”车联网智能运营系统启动】
【中国移动通信集团公司与河南省政府签订协议共建无线城市群】
【河南移动召开干部大会宣布主要领导职务变动】
【刘新民到河南移动视察】
【河南移动与省教育厅举办“高校通”信息化平台建设研讨会】
【河南移动与省政府应急办签署合作协议】
【刘爱力到河南移动调研】
【河南移动联合省委农办、新华社河南分社启动升级版“农信通”信息服务平台】
【“手机家长学校”助推家庭教育信息化】2011年8月11日，河南移动联合
【河南移动分别与漯河市、济源市人民政府签署战略合作协议并启动“无线城市”建设】
【河南移动组织社会监督员开展质检活动】
【河南移动客户规模突破5 000万户】
【河南移动成立中国移动河南省应急通信局】
【河南移动与省广电局签署战略合作协议】
【“飞信面对面”内部员工交流活动】
【网络建设和维护】
【通信能力显著提高】
【GSM网工程】
【3G网络建设】
【WLAN网络建设】
【核心网建设】
【城域传送网建设】
【城域接入网建设】
【支撑系统建设】
【互联网及业务系统建设】
【节能减排工作】
【共建共享工作】
【CM-IMS建设】
【无线城市建设】
【网络质量提升活动】
【网络支撑手段不断完善】
【全业务支撑服务能力不断增强】
【实行网络代维规范化管理】
【积极提高自主创新能力】
【河南移动GSM网十期扩容工程获工信部优质通信工程一等奖】
业务发展和信息化应用推广
【移动电话业务发展】
【数据及增值业务发展】
【3G业务发展】
【品牌建设】
【提高无线城市整合运营能力】
【无线城市门户系统（二期）上线】
【新版BOSS系统成功上线】
【“10086话费信息查询及补发”功能正式启用】
【TD终端销售实现规模突破】
【圆满完成全年应急保障任务】
【“便捷服务 满意100”】
【高端客户精准服务】
【服务示范工作】
【提升营业厅服务质量】
【营业厅双屏显示助销系统优化上线】
【完善服务质量分析例会机制】
【提升投诉管理精细化水平】
队伍建设和管理
【加强企业管理】
【员工队伍建设】
【干部队伍建设】
【加强离退休人员管理】
【培训体系建设】
【开展代维人员技能认证与培训】
【开展集客支撑人员培养和梯队建设】
【开展全业务新技术培训】
【推进员工关爱体系化】
【启动HELPer培养项目】
【举办2011年专职纪检监察人员培训班】
【河南移动“卓越100”集团客户经理能力提升项目完成】
文明创建
【精神文明建设取得丰收】
【河南移动获“迎世博迎亚运”文明短信传递活动最佳组织奖】
【河南移动获“爱心单位”荣誉称号】
【河南移动实训基地获工信部职业技能鉴定突出贡献奖】
【河南移动班组建设工作受到上级表彰】
【河南移动工会获河南省“六好”基层工会荣誉称号】
【河南移动多个集体和女工获奖】
【河南移动工会理论研究获省总工会论文评比特等奖】
【河南移动4名优秀员工荣获中国移动“集团劳模”荣誉称号】
【河南移动多个集体和个人获省部级工人先锋号、省五一劳动奖章荣誉称号】
【河南移动工会受中国国防邮电工会表彰】
【河南移动客户服务中心获“河南省儿童工作先进集体”荣誉称号】
【河南移动获中国移动“2010年度集团客户工作杰出奖”】
【河南移动机关党建工作再获省直工委表彰】
【河南移动科技创新工作获中国移动通信集团多项表彰】
【河南移动获“省直人防工作先进单位”荣誉称号】
【河南移动获“全省内部审计先进单位”荣誉称号】
【河南移动68个营业厅被评为“河南省2010年度群众满意基层站所”】
【河南移动档案管理工作再获殊荣】
【河南移动获2011通信网络优化先进单位奖】
【河南移动选手摘取“省通信行业网络通信安全管理员技能竞赛”桂冠】
【河南移动获中国移动法律风险管理工作先进单位和法律风险管理工作专项检查优秀组织奖】
【河南移动管理创新成果荣获全国通信行业企业管理现代化创新成果一等奖】
企业社会责任
【河南移动爱心公益事业】
【“12580就业直通车”创新河南就业模式】
【河南移动与省教育厅联合召开“‘中国移动校讯通杯’第十二届全国中小学电脑制作活动”电视电话会议】
【教育部—中国移动中小学校长远程培训项目（河南）开班】
【2011“爱心接力·责任中原”公益行动启动】
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