阿里管理者成长集训
2020-11-03 18:46:35 0 举报
AI智能生成
学习阿里管理时记录的笔记
作者其他创作
大纲/内容
阿里管理者成长集训
团队建设
思想团建
让团队有共同的使命愿景价值观
生活团建
释放点甜蜜点记忆点
一个团队玩儿都一起,才能打仗打到一起
目标团建(团建的最高表现形式)
目标团建:从胜利走向胜利(管理者要雌雄同体)
一场战争的五问:为何而战胜的理由如何作战战斗目标做好激励
大战前要达到3个目标
激活状态:传递给自己;传递给客户;状态的延续共享策略:激励策略;促销策略(一句话讲清楚方案/快速/可复制);节奏策略匹配资源:先易后难;先主后次;先进后远
道具传递
仪式传递
信息传递
大战进行的5个阶段
数据播报
激励
关怀
标杆
冲刺
大战后
荣誉
复盘
成长
团建
拓展
修事:拿结果,拿业绩,拿下市场修人:培养人才,培养目标感,培养结果思维修事:搭体系,建机制
课程由来
大多数中小企业在中基层方面的痛点:取得不了业绩结果帮助不了员工成长打造不了铁军团队
阿里团队管理之道:正大光明(做了一个PPT,与大家共识什么是正大光明的反面怪象)身先士卒知人善用(看优点,缺点每个管理者心中都有不同定义)青出于蓝(员工的成长是管理者最大的责任和义务。伯乐是发现人才,超于伯乐的是造就和成就人才)执行有果(通过别人拿结果,通过结果培养人)
语录:管理是让工作有成效;管理是让团队有成就;常问自己一句话:你在这个团队里面,究竟起到了什么作用?ta的成功,与你有多大关系?不要奢求一场培训去影响员工的成长,ta只能起到一些思维意识的触动。你要去搭出一整套机制去影响员工的成长。管理者最大的使命是拿结果。
目标达成之日报(目标管理的最小颗粒)
黄金圈法则:可以搜索讲这个的ted
管理者做任何事和决策不仅自己需要知道why,也要有对团队清晰表达出why的能力,不断强调给团队
为什么写日报
管理者层面:事前管理的最好抓手了解团队的氛围和状态管理者管理力的体现
员工层面:沉淀经验和方法论反馈问题得到帮助相互看见彼此赋能
如何写日报
日事日毕:今日工作回顾(带数据)+今日收获分享(心得)日清日高:本周目标展示(明确周目标进度)+明日工作计划(如需配合,请@对方)
落实好日报的四大保障
角色保障:确定日报负责人(可以按周轮流担任),清晰责任
制度保障:明确日报的制度(晚发、不发都要有规定),制定标准
激励保障:确定好正向激励,随时表扬
结果保障:落地日报有结果,树立标杆
管理者要进行日报点评
需重点关注团队新进员工/当天问题员工/目标不清员工的日报
语录:不必看什么励志书籍《跃迁》、《精进》这种,只要你认认真真的写好你每天的日报(总结、教训、经验、规划),1年下来,你在工作上的成长吓死你自己。日事日毕,日清日高,相信复利的能量。大家一定要记住:今天最好的学习方式是要去阅读,但比阅读更好的方式是你自己正在做的那件事。我们要在事儿上去磨自己,通过事情再去阅读,再去大量吸取知识。事成人成,以事取人。成长,从一封日报开始。团队的日报模板,就是管理者管理思路的体现。日报模板就像摸着石头过河,越调整思路越清晰。不断迭代,越来越务实高效。员工的行为底线就是管理者的管理底线(比如不按时发日报)拿不到想要的日报是管理者不想要。员工不会做你希望的只会做你检查的。团队的执行力就是管理者的执行力。
绩效沟通工具:review
常见误区:扒皮大会/痛苦流泪/驳斥为主
做好review的三招九式
用准招——员工表述(针对业务情况做好PPT模板):表达结果|表述过程|表述规划
出重招——双向沟通
结果维度(聊目标-看结果-给评价)
结合数据,透过现象,找出本质影响目标的原因。多问why
过程维度(方法)
好结果+好过程
马上总结分享,全面复制
好结果+坏过程
分析是否是上个季度的积累?
坏结果+好过程
是否造假了?还是技能问题?
坏结果+坏过程
改计划
规划维度(聊目标-聊成长-聊团队)
一切因我而不同
有后招——管理者指导
揪头发(修炼管理者眼界)
让员工到上一个层阶看问题,看手头事儿的全景,别掉到事儿里
传达公司的希望和方向给员工
照镜子(修炼管理者胸怀)
员工是真的喜欢自己在做的事情吗?是自己职业规划的一个阶段吗?
员工究竟想要什么?可以放弃和付出什么?三年五年目标是什么?
闻味道(修炼管理者心力)
看员工的价值观和企业文化是否匹配?
做好review的核心心法:赋能员工
原则A:以对方为主,三分提问,七分倾听,支持协助为初心!原则B:敢于棒喝,乐于赞美,丑话当先,立场坚定,信息明确!原则C:进门有准备,出门有力量,过程有痛楚。每次有期待!
要将员工进行分类
20%明星员工
给工资、股票、期权、奖金
给价值、成就、责任、授权、信任
给他和更多优秀的人一起工作的机会
70%员工
给技能辅导
靠培训不行,要手把手教。我做你看我说你听,你做我看你说我听。
光培训不行,要建立培训机制。比如:每周几定期一起学习或分享,雷打不动
10%员工
不给奖励和奖金。给与辅导和时间,如果还是不行,立马让ta离开。
免费进群
开营视频
打卡做作业(鲸鱼打卡)
群内语音分享:班班分享(爆照)我可以给大家什么帮助?成长引力专属优惠特权(想学习任意一门课程,都可以找我给优惠)训练营采用双师模式(老师课程+直播答疑+课题设计点评)
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