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阿里管理者成长集训

2020-11-03 18:46:35   0  举报

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AI智能生成

学习阿里管理时记录的笔记

管理者必备模板

管理

阿里管理

作者其他创作

大纲/内容

团队建设

思想团建

让团队有共同的使命愿景价值观

生活团建

释放点
甜蜜点
记忆点

一个团队玩儿都一起，才能打仗打到一起

目标团建（团建的最高表现形式）

目标团建：从胜利走向胜利
（管理者要雌雄同体）

一场战争的五问：
为何而战
胜的理由
如何作战
战斗目标
做好激励

大战前要达到3个目标

激活状态：

传递给自己；传递给客户；状态的延续
共享策略：激励策略；促销策略（一句话讲清楚方案/快速/可复制）；节奏策略
匹配资源：先易后难；先主后次；先进后远

道具传递

仪式传递

信息传递

大战进行的5个阶段

数据播报

激励

关怀

标杆

冲刺

大战后

荣誉

复盘

成长

团建

拓展

修事：拿结果，拿业绩，拿下市场
修人：培养人才，培养目标感，培养结果思维
修事：搭体系，建机制

课程由来

大多数中小企业在中基层方面的痛点：

取得不了业绩结果
帮助不了员工成长
打造不了铁军团队

阿里团队管理之道：

正大光明（做了一个PPT，与大家共识什么是正大光明的反面怪象）
身先士卒
知人善用（看优点，缺点每个管理者心中都有不同定义）
青出于蓝（员工的成长是管理者最大的责任和义务。伯乐是发现人才，超于伯乐的是造就和成就人才）
执行有果（通过别人拿结果，通过结果培养人）

语录：

管理是让工作有成效；管理是让团队有成就；
常问自己一句话：你在这个团队里面，究竟起到了什么作用？ta的成功，与你有多大关系？
不要奢求一场培训去影响员工的成长，ta只能起到一些思维意识的触动。你要去搭出一整套机制去影响员工的成长。
管理者最大的使命是拿结果。

目标达成之日报（目标管理的最小颗粒）

黄金圈法则：可以搜索讲这个的ted

管理者做任何事和决策不仅自己需要知道why，也要有对团队清晰表达出why的能力，不断强调给团队

为什么写日报

管理者层面：
事前管理的最好抓手
了解团队的氛围和状态
管理者管理力的体现

员工层面：
沉淀经验和方法论
反馈问题得到帮助
相互看见彼此赋能

如何写日报

日事日毕：今日工作回顾（带数据）+今日收获分享（心得）
日清日高：本周目标展示（明确周目标进度）+明日工作计划（如需配合，请@对方）

落实好日报的四大保障

角色保障：确定日报负责人（可以按周轮流担任），清晰责任

制度保障：明确日报的制度（晚发、不发都要有规定），制定标准

激励保障：确定好正向激励，随时表扬

结果保障：落地日报有结果，树立标杆

管理者要进行日报点评

需重点关注团队新进员工/当天问题员工/目标不清员工的日报

语录：

不必看什么励志书籍《跃迁》、《精进》这种，只要你认认真真的写好你每天的日报（总结、教训、经验、规划），1年下来，你在工作上的成长吓死你自己。日事日毕，日清日高，相信复利的能量。大家一定要记住：今天最好的学习方式是要去阅读，但比阅读更好的方式是你自己正在做的那件事。我们要在事儿上去磨自己，通过事情再去阅读，再去大量吸取知识。事成人成，以事取人。成长，从一封日报开始。
团队的日报模板，就是管理者管理思路的体现。日报模板就像摸着石头过河，越调整思路越清晰。不断迭代，越来越务实高效。
员工的行为底线就是管理者的管理底线（比如不按时发日报）
拿不到想要的日报是管理者不想要。员工不会做你希望的只会做你检查的。
团队的执行力就是管理者的执行力。

绩效沟通工具：review

常见误区：扒皮大会/痛苦流泪/驳斥为主

做好review的三招九式

用准招——员工表述（针对业务情况做好PPT模板）：表达结果|表述过程|表述规划

出重招——双向沟通

结果维度（聊目标-看结果-给评价）

结合数据，透过现象，找出本质影响目标的原因。多问why

过程维度（方法）

好结果+好过程

马上总结分享，全面复制

好结果+坏过程

分析是否是上个季度的积累？