私域流量增长

能够免费、自主的触达用户（Eg：微信公众号、微信朋友圈、微信群）

出现现象： 现象1：移动互联网全面进入存量时代 现象2：平台开始把流量抓在自己手里 现象3：向平台购买流量成趋势

思考： 微信营销和传统营销，最大的区别是什么？ 传统营销是破门而入vs微信营销是社区闲聊 传统营销是猛火爆炒vs微信营销是小火慢炖

知识型IP训练营

裂变转化模型

增长组织架构

投放转化模型

全国城市营（社群模式）

分销加盟模型

社交电商模型

私域O2O服务

奢侈品护理生意

微信点外卖生意

自由职业私域玩法

用户对我们的信任、满意度的存量

超出预期的体验会被储蓄下来，变成信用积累下来

己所不欲，勿施于人 把用户当成一个有血有肉的人，而非一个干巴巴的数据

定义关键动作

给动作定价

情感资产加总

KPI导向

情感账户导向

案例（天猫女装店）

把用户当朋友，持续的让用户获得正向反馈才是私域流量最核心的唯一窍门

每个运营商5个名额，每个员工可申请15个手机号

与大学生，100元/手机号，签协议保障账号安全（一个人不可太多）

阿里小号 港澳手机号 物联网卡

品牌

产品线

参数

高月租 流量少 多账号充值不方便

月租低廉 流量够用 多账号共享花费

养号，就是人为地操作微信，让它看起来像是一个真实的人在使用，避免被认做营销号，从而带来封号的危险

流量联网，而非wifi联网 切勿使用非官方软件 不要频繁切换登录设备 切记敏感操作和敏感词

养号第1天

养号第2天

养号第3天

养号第4-21天

如： 微信名 微信号 好友数 持有者

基本信息

用户信息

密码信息

申请人信息

设备信息

编号

我现在手里没号，先让员工加到自己的微信可以吗？   no 员工嫌带两个手机麻烦，想用自己的手机登录公司的号，可以吗？ no 员工通过好友请求、回复消息不及时，我可以罚款吗？ 看情况

如何查看谁删了我的好友

如何批量群发

如何批量管理好友标签

第一印象： 广告跟我没关系 凭什么骚扰我

第一印象： 人长得好看 挺厉害的 精致，生活化 人缘不错 有思想深度

功能属性

关系属性

性格属性

愿景属性

昵称

头像

微信号

朋友圈头图（自我介绍）

生活内容（15%）

互动内容（5%）

工作内容（30%）

干货内容（30%）

广告内容（20%）

ｘ朋友圈广告墙 ｘ朋友圈售货机（硬广）

√你的点赞之交 √你的种草闺蜜

案例

早上：9:00-10:00 中午：12:30-14:00 晚上：18:00-19:00 深夜：21:00-23:00

主动加好友

被动加好友（首选）

有比较现成的资源 需要计算回报率 需要规模化可复制

时间成本较低 可以做个性化动作 对粉丝黏性要求更高

在包裹中塞入卡片 5星好评+加微信可返现5元

信息流投放课程预约链接 用户预约，留电话号码，销售搜索手机号加微信

通过外卖发放优惠券 扫码加店长预约免费观影

通过专业内容输出，从新媒体平台获取流量，引到私域

混进精准微信群

加群成员为好友

1.准备好一些礼物，学习资料为佳 2.分享到朋友圈，邀请用户参与 3.介绍你的领取规则，分享免费领 4.将参与者打上标签 5.引导新用户继续裂变

核心思路： 1.当做一种流量渠道 2.通过文案转化 3.一个人同时管理数千个群

核心思路： 1.体验课+社群服务 2.14天人工高效转化 3.极其看重商业回报效率

核心思路： 1.更注重用户长期价值 2.成员之间相互连接

1.如何赚钱？ 2.成本是多少？ 3.上限在哪里？

进群付费

进群后付费

第三方付费

宣传费用

人力费用

运营费用

机会成本

精准用户：获客成本低，转化高，投入产出比高 目标受众：获客成本一般，转化一般，投入产出比看运营能力 泛流量：获客成本高，转化低，容易亏 目标受众规模决定了你的天花板

正收益：社群势能，品牌口碑，信任变现 负收益：注意力流失，噪音混杂

管理成本、内容成本、时间成本

时间成本、信息输出、情感投入

红包、信息获取、社交关系、行为认可

电商行业卖货类（高价） 教育行业转化类 教育行业服务类 微商代理类

电商行业卖货类（低价） 教育行业裂变类

什么是愿景

例

如何灌输愿景

价格门槛

身份门槛

动作门槛

总结

权益和门槛的关系

社群的3种权益

社群是个小帮派

关于成员结构，你还需要知道

关系的强度

关系的形态

群主个人背书≈情感账户

有招-沙龙活动，将进群文案设计成一张海报

微信群名

微信群规

1.设置自动欢迎语 2.社群首席欢迎官/调戏官 3.新人问好红包

能否跟社群产生互动，是用户决定要不要在群里活跃的重要条件

早报晚报

社群分享

社群会诊

打卡竞赛

有明显的商业导向，讲究短期爆发，做局转化，套路更多

用户的目的和预期都是学习，因此玩法基本类似

负责任的班主任、二次元萌妹子

前百度高级产品经理、三节课联合创始人

往期课程全优学员、逆袭标杆

看似积极活跃的员工，其实是内部员工or助教

时间            开营前2天 动作            投放公众号文章，引导读者加好友领课 文案             文章标题：                《入门年薪10w，2年30w，产品经理为啥这么牛逼》              《急缺人才，年薪都开到20w了！》                  《选择毕业就养老的公务员，还是咬咬牙，博一个年薪百万的机会？》                  文章正文：                  1.一个故事：我的舍友是如何拿到腾讯offer的，现在有多风光                  2.讲个道理：做产品经理很难吗？不，你也可以！                   3.给出方案：想要入门产品经理，你需要学会这几件事                  4.需求出口：大厂高级产品经理教你做产品，扫码免费报名，仅限200名，还有大厂内部产品文档

时间            开营前2天 动作            通过“微友助手”实现自动加好友，自动发消息，自动拉进群 文案             让你久等了！先恭喜你呀~虽然活动火爆名额有限，但你抢到了这个学习机会，鼓掌！！！                   自我介绍一下，我是你的专属班主任，可以叫我花花或者花花大人！                 后面3天的学习，有任何问题都可以来找我哈~                 除了直播课程之外，我还为大家求来了一份大厂内部的产品文档，绝密哦~                 但是现在还不能发放,因为我们只奖励给课程中表现优秀的同学，想要吗？那就好好学习叭~                  现在，回复“我要学习”，我拉你进学习群！                  （用户回复“我要学习”）                   已邀请，快进群跟同学们打个招呼吧~

时间            开营前2天 动作            每满20个人进群，自动发送公告 文案             欢迎以上同学入班！接下来我为大家宣读相关注意事项            【学习计划】     周一20:00，开班仪式         周二20:00，布棉老师直播，并布置作业         周三20:00，作业提交截止，助教大大为大家批改点评作业         周四20:00，整体复习+结业颁奖         本群群规             1.我们是一个温暖的学习群，请大家自觉抵制发广告、表情包水聊、骚扰群友等行为；         2.每天白天为自由互动时间，大家可以愉快地勾搭讨论问题         3.每天晚上为学习时间，请预留时间，避免错过干货，老师发言期间不要打断             4.进群请及时修改群名片，格式为：姓名或花名-工作年限-职务         现在，来一段风骚的自我介绍，让大家眼熟你吧！（内部可以先开始介绍or机器人介绍自己带动大家）       （根据用户的自我介绍，简单相应和鼓励，重点在于保持社群的温度和活跃度）

时间            周一晚上19:30（白天可以禁止发言） 动作            群公告+群发，让学员来听开营训 文案             hey，同学，激动人心的开营训还有半个小时就要开始啦，第一天学习，千万不要迟到哦~                 提前剧透一下，今天老师将会第一次跟大家见面，会为大家带来以下干货：                 1.10年产品路，我的心路历程                  2.零基础入门产品经理，有哪些高效学习法                 3.听说你想来大厂？得先掌握这些技能                错过损失一个亿！长按本条消息，即可设置开课提醒！                 （群发消息可以考虑用语音的形式）                   （群内发老师帅照+简介）

时间            周一晚上19:55 动作            群公告，让学员来听开营训 文案            倒计时5min，布棉老师即将和大家见面！             欢迎布棉老师！！！             （学员跟队形，欢迎布棉老师）         （炒热群内气氛，不断置顶群聊）             （采用机器人转播，无需老师出面，语音开始播报-工具：一起学堂）

时间            周一晚上20:00 动作            老师讲课，保持群内禁言 文案             无

时间            周一晚上20:45 动作            分享结束，总结收尾 文案            感谢布棉老师的精彩分享         同时需要说一下，今天晚上没有答疑哦~大家有问题可以先提交给我，我会统一提交给老师，老师会抽取一些问题在明晚的直播中详细解答（托可以发问题）         让我们把鲜花先给布棉老师！期待明晚的干货课程

时间            周二晚上17:00 动作            群公告，提醒直播到课 文案            花花大人驾到！         今天是最最重要的一天，因为布棉老师将会为你分享一个他私藏多年的产品套路-《3分钟洞察用户心理》。 他在百度、赶集、学而思内部打过多次胜仗，这套方法攻不可设！     注意，今晚的直播为限时免费，如果错过就只能付费99元才能听回放了，所以，为了自己的钱袋袋，今晚一定 要准时到课呀~        猛戳链接，报名直播：(需要输手机号)        收到请回复：赞（思考：为什么回复赞？）        以及：答应大家的《大厂内部产品文档》将在今天直播后发放，记得凭直播间截图找我私聊领取哦~

时间            周二晚上20:00 动作            老师直播授课，并介绍系统课程 文案            Say hi，主持人介绍老师                老师以故事的形式，讲述自己是如何洞察用户需求，做出一款好产品的                 老师抛出结论，要学习产品不难，核心只有6个技能                   老师介绍课程设计理念，他是如何按照产品经理的发展规律来设计课程的                            老师布置作业，并告诉大家为什么会设计这个作业，作业的重要性                 老师退场休息，主持人继续介绍课程（托上场）

时间            周二晚上21:00 动作            以《大厂内部产品文档》为钩子，引导听课的同学找班主任私聊 文案            直播结束啦！是不是超级精彩！！            下面，花花大人再带领大家复习一下今天的内容：             （复习环节）            以上就是今天的全部内容，以及，不要忘了作业！                        作业本身不难，但是做过跟没做过，能够学到的东西完全不一样！作业提交时间截止到明晚8:00             （卧底出来问课程）          刚才直播之后，很多同学来问布棉老师的课程，那么我来为大家详细介绍一下，大家可以根据自己的情况报名。       三节课是什么       这门课程能帮你解决哪些问题       适合哪些同学来学习       一些优秀的学员案例       现在有哪些活动---预防1元抵200

时间            周三下午14:00 动作            与学员互动，引导学员说出学习诉求 文案                          花花大人来发福利了！      《大厂内部产品文档》内含百度产品专家亲自写的PDR文档、百度贴吧的产品线框图等，折磨多年一直在百度 内部作为教材传阅，你想要吗？要先回答我一个问题哟~     问题来了：     昨天布棉老师讲到用户的3类典型需求：基本需求、期望需求、兴奋需求。     请问，以下哪类不属于兴奋需求？      A：一个音乐软件的护肤功能      B：一个打车软件的叫车功能      C：一个电商软件的兴趣推荐   答对了这份文档就是属于你的了！

时间            周三下午 15:00 动作            催促大家交作业 文案                                  无

时间            周三晚上19:00 动作            预热晚上的助教答疑 文案                              无

时间            周三晚上20:00 动作            助教点评作业 文案                            (开场)               助教分享            这份作业究竟在考察什么            如何评估这份作业的好坏        从作业当中看出大家的几点误区        这些误区会在正式课程的哪些章节有讲解，展示部分PPT        故事分享，自己是如何零基础转行产品的，三节课起到了哪些帮助        (结束)

时间            周四晚上20:00 动作            闭营，总结收获+颁奖+强推课程+促单 文案                        花花大人驾到!           时间过得好快呀，转眼就到了要结营的时候了，真是有点不舍...        今天是结营仪式，咱也不搞多么正式了，就一起坐下来聊聊天吧。       首先先带领大家回顾一下，短短4天时间，我们一起学习了哪些:      回顾开营训内容      回顾直播内容      回顾助教答疑内容               真的是干货满满...但是花花想说的是，以上仅仅是我们正式课程的半个章节，课程中像这样干货的章 节还有整整6个，我们有理由相信，整体学习下来，你应该已经具备了转行入门产品经理的必备能力了!

时间            周四晚上20:00 动作            闭营，总结收获+颁奖+强推课程+促单 文案                       在这4天的过程中，也出现了很多让我感动的故事，大家可能不知道，我来讲给大家听:          XX学员是小厂实习生，学完之后彻夜修改产品方案，得到了主管的赏识，这是他推动上线的第一个功 能，是个特别好的开始。(晒聊天截图）           XX学员坚定了自己做产品经理的心，毅然辞职，买了课程和大量的书，准备开始转行之路。(晒聊天截图)           。。。。。          接下来是颁奖环节，向作业拿到优秀的同学颁发电子证书+200元优惠券:向交了作业，但没拿到优秀的 同学颁发100元优惠券；         最后，真的是最后了，再次向大家介绍我们的课程:        什么是三节课        这门课程能帮你解决哪些问题    一些优秀的学员案例      现在有哪些活动—预付1元抵200，可与优惠券叠加

时间            周五、周六、周日 动作            电话沟通1元预付的同学，咨询成单。 文案                              在后台看到你预付了1元，想要报名产品经理课程。                     我们需要先对学员身份做一轮审核，了解你的学习诉求，确保你不是因为冲动或者信息不清楚而购买课程。            所以，可以讲一下你的身份，以及为啥想要学习课程吗?          如果身份确实不合适，课程不能满足需求，劝退或推荐其他课程        如果身份合适，确实有意向，能满足，则打消顾虑，鼓励报名

时间            周五、周六、周日 动作            群发，以1元抵200活动马上截止为抓手，引导报名 文案                       无

时间            周一晚上19:00 动作            筛选出较强意向的同学，私聊沟通 文案                   无

 圈      着陆：保障良好的第一印象，社群内形成学习氛围        周一：保障开营到课率，营销老师良好形象，保障周二到课    养        周二：保障直播到课率，直播干货满满，并引出正价课  套        周三：批改作业增加获得感，通过第三方口吻为课程背书；筛选高意向学员         周四：通过总结增加收获感，营造温馨氛围降低戒备；限时优惠刺激购买    收      周五：精准成交高意向学员