工作流程图
2020-09-08 10:04:12 0 举报
教育机构工作流程
作者其他创作
大纲/内容
拍照
任课老师与行政注意对接
04
提前六小时以上在班级群发送上课通知。无回复家长,微信私聊,否则在上课前半小时电话沟通好。
上课照片及时上传钉盘。(每日24点之前)
相互配合,防出错
03
上课前一小时,任课老师发送二次上课确认通知。
晚间有课,行政必须在场。可酌情向校长申请晚班(13:30——20:30)周六、日不得申请晚班
总结知识点涵盖教案中所以知识,照顾到每位学员。邀请家长前要有复习总结过程,确保每位学员作品完整,知识掌握。
点名
维护
排课后行政给家长发送上课确认通知。
应收尽收
各老师来源学员汇报对应校区行政。报名后计入个人业绩,但校区业绩计入上课校区。
日常交流
行政录入,登记来源人
行政ETM排课后通知任课老师并转发校长提前一天通知,文字信息,禁止口头或语音通知。老师收到后以文字信息形式确认收到。
招新
行政在ETM内给新学员排课,并通知任课老师。
行政将相关提成分配发送给相关老师并抄送校长。
08
日常与家长交流,学员学习、日常生活都可以作为切入点。注意一定有有效交流。
搭建过程及成品均有照片,每位学员3张合格照片起。特写照片与远景照片(展示教室环境)搭配
老学员介绍学员,备注好转介绍信息,方便赠送。
02
试听
流程规范化
服务既有学员,口碑、裂变
01
发布课上照片,发布知识点总结,涵盖所有课上知识点及技能提升点
课后,任课老师与行政汇报学生表现,协助行政攻单。
带新
自查消课情况
孩子日常发展、心理动态等实时掌握。
交费后,行政即时打印合同。家长签字确认。
交费
工作流程
05
信息登记必填项。姓名、电话、来源、校区、家长信息(无确切家长信息时至少填写家长与孩子关系)
排课
家长群总结
攻单
06
纸质点名册签到,与ETM消课同步进行
排课需提前一周复制,检查行政告知试听及新学员是否排课。
07
与家长沟通明确
任课老师确认家长是否在班级群,并加家长微信。
上课
课堂总结
周日,各位老师统计本周适合试听班级时间及容纳人数。报校长审核,校长通过后转发行政。
试听结束攻单目标。报名→定金→百元卡前一目标实现不了则执行后一目标
纸质点名册核实准确,ETM消课无误,严禁未签到情况,违反依据工作制度考核。(自查时间魏下课后十分钟内)
协助家长下载家校互联,绑定微信公众号。
授课
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