10-情感能力
2020-09-07 22:05:55 0 举报AI智能生成
情感能力脑图
作者其他创作
大纲/内容
同理心
基本概念
从别人的感情出发，站在别人的角度思考，将心比心的能力
如何训练
职业中训练
销售、管理、演讲、职业化中都可以训练
两个小方法
练习指路
玩"杀人"游戏
自我认知
基本概念
在认知世界、认知他人之前，我们要清晰地不偏不倚认知物质自我、社会自我和精神自我
如何认知
"乔哈里视窗"
用调查的方式，了解"盲目的自我"
别人知道自己却不知道的自己
用反省的方式，了解"秘密的自我"
别人不知道只有自己知道的自己
用测评的方式，了解"未知的自我"
别人不知道自己也不知道的自己
自我控制
基本概念
一种抵御外界的感性诱惑，坚定实现理性目标的能力
长期目标+自我控制>短期诱惑
如何控制
增强长期目标
训练自我控制
方法：延迟满足
减小短期诱惑
自我激励
基本概念
个体具有不需要外界奖励或惩罚等手段，就能为设定的目标自我努力工作的一种心里特征
通俗的说，就是"自带鸡血"
如何激励
用理想拉动，用坚持推动
理想和坚持是自我激励的精髓
情感账户
基本概念
人际关系的一种比喻，该账户中存的是信任、价值和情感
"人际关系处理"本质上就是从情感账户里存款和取款的行为
如何实践
养成随手存款的好习惯
警惕无意识的取款行为
接受别人的帮助
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